Marketplace Logistics Operation Specialist - Mercari

Minato City, Tokyo, Japan May 20, 2026 Workable

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.  

      

Marketplace Logistics Operation Planning Specialist - Mercari

  • 雇用形態:  正社員
  • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) 
  • 勤務地: 六本木

詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください
https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3

  

メルカリグループについて

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。

    

組織・チームのミッション 

メルカリのロジスティクスチームは、マーケットプレイス上の「モノの移動」における摩擦をなくし、すべてのお客様へ安心・安全かつ最も手軽な体験を提供することをミッションとしています。

私たちは、アプリと物理的な物流ネットワークを融合させることで、配送、倉庫運用、越境流通などのサプライチェーンを最適化し、メルカリの事業成長と循環型社会の実現を支える物流プラットフォームを構築します。

本ポジションは六本木本社を拠点に、データ・オペレーション・パートナー(3PL/キャリア)を横断して、物流体験と事業パフォーマンスを同時に引き上げることを目指します。

メルカリのミッション・バリューについての詳細はちらをご覧ください

業務内容

本ポジションは、データを武器に関係部門と連携しながら、計画を意思決定と実行につなげることが主な役割です。分析結果を"渡して終わり"ではなく、成果が出るまでオーナーシップを持ってリードできる方を求めています。

  • 定例ビジネスレビューの企画・運営
    • 週次・月次のビジネスレビューをオーナーとして主導し、KPIの進捗管理・課題の論点整理・意思決定の促進までを一気通貫で担う
    • マネジメント層への業績共有と、議論を次のアクションにつなげるファシリテーション
    • 会議体の論点設計・アジェンダ管理・決定事項の実行フォロー
  • 需給・オペレーション計画の立案・推進
    • 需要と処理能力のバランスを数値で捉え、変動要因を構造的に分解しながら先を見据えた計画を策定
    • 関係部門(オペレーション・ビジネス・財務)を巻き込んだ合意形成と計画の実行推進
  • コスト管理・改善施策の推進
    • 物流コストの予実管理とデータ分析を通じたコスト変動の要因分解
    • 改善仮説の立案から施策の実行推進まで、財務部門・外部パートナーを巻き込んで主導
  • データ分析によるオペレーション改善
    • 物流データ(需要・処理量・品質等)を用いたボトルネックの特定と改善推進
    • 主要KPIのモニタリング設計及びメンテナンスと、分析結果をチーム・関係部門の意思決定につなげる定常的なデータ提供

ユニークなチャレンジ

  • 多様な要件の共存:C2C特有の例外(返品/鑑定/越境など)が多く、標準化と例外処理の両立が必要です。
  • 現場を動かす難しさ:本社からの設計・計画だけでは変わりません。3PL/現場が“実行できる形”に落とし込み、成果が出るまでドライブします。
  • リスクと体験の同時最適:品質・法規制・コスト・スピードのトレードオフを、データと現場理解で解きます。

            

応募要件

本ポジションは、データや数値の分析スキルに加え、その結果を組織の意思決定と実行につなげるまでを自ら推進できる方を対象としています。分析・レポート作成にとどまらず、会議体の運営・複数関係者との合意形成・他部門との調整を能動的にリードできることを最も重視します。

  • 求める経験・スキル
    • ファシリテーション・組織横断の推進力
      • 定例レビューのオーナー・ファシリテーターとして、経営・マネジメント層への業績共有と意思決定を主導した実務経験
      • 分析・計画結果をもとに関係部門への落とし込みと実行フォローまで推進し、複数関係者と合意形成しながら施策を前に進めた経験
    • 数値・データを活用した計画立案と推進力
      • 需要・供給・処理能力などの変動を数値で構造的に捉え、先を見据えた計画を策定・推進した経験(実務領域は問わない)
      • データの要因分解・KPI設計を通じた課題特定と、関係部門を巻き込んだ計画実行の経験
    • テクニカルスキル(*以下記載のスキルは必須とする)
      • SQL(基礎:条件抽出・Case文等)
      • Microsoft Office / Google Workspace(スプレッドシート・ドキュメント・スライド)
      • Slack または類似ツール
  • 歓迎する経験・スキル
    • 需要予測・BI構築(Looker、Tableau等)・物流/事業計画の策定経験
    • AIツール(ChatGPT、Gemini、Claude等)を活用した業務改善・分析の経験
    • 物流倉庫のKPI管理・データ分析・生産計画・現場改善推進の経験
    • 複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
    • 輸出管理(通関・輸出規制等)または国内配送に関する知識・実務経験
  • 語学力
    • 日本語:Independent (CEFR – C1) 必須
    • 英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎
      CEFRの詳細については、こちらをご覧ください


メルカリグループについて知る 



選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

選考の流れ

  • 書類選考
  • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします
  • リファレンスチェック:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
  • オファー:最終選考とリファレンスチェックの内容より決定されます

 ※詳しくは  こちらのページをご覧ください
 

選考における機会の平等  

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくは、I&D statementをご覧ください。

なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。

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How to Get Hired at Mercari

  • Mercari uses Workable as its ATS — apply through careers.mercari.com or directly at apply.workable.com/mercari/
  • The four values — Go Bold, All for One, Be a Pro, Move Fast — drive every behavioral interview question and are evaluated using the STAR method
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