Recepcionista
Título del trabajo Reception & Administrative Operations ¿Te gustaría ser el primer punto de contacto de una organización dinámica y profesional? ¿Te interesa coordinar procesos administrativos clave que impactan directamente en la operación diaria del negocio? ¡Únete a un equipo donde tu organización, atención al detalle y servicio harán la diferencia! Ubicación: Monterrey Este es un puesto presencial con posibilidad de flexibilidad conforme a la política de Smart Working. Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. Cómo será el día Serás responsable de la operación de recepción y soporte administrativo clave, asegurando el correcto flujo de información, control operativo y atención eficiente a colaboradores y visitantes. Gestionarás llamadas internas y externas, así como la atención a visitantes en recepción. Elaborarás reportes quincenales de incidencias (ausencias, retardos, vacaciones, incapacidades y horas extra). Administrarás reportes quincenales de movimientos en comedor (altas, bajas, cambios y cierres). Actualizarás el sistema de control de asistencia (reloj checador) considerando movimientos de personal. Coordinarás la emisión y reposición de credenciales para personal temporal y colaboradores que se incorporan a oficinas en CDMX y regiones. Gestionarás credenciales de acceso para inquilinos del edificio para nuevos ingresos. Solicitarás y controlarás la generación de gafetes personalizados para empleados. Colaborarás en actividades administrativas adicionales propias del área. ¿En qué se diferencia esta oportunidad? Esta posición te permite tener una visión integral de la operación administrativa y de recursos humanos en el día a día, interactuando con múltiples áreas y siendo un punto clave en la experiencia del colaborador. Tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades en gestión operativa, control administrativo y servicio al cliente interno, en un entorno estructurado pero dinámico. Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito Experiencia en atención a clientes internos/externos y funciones administrativas operativas, con alta orientación al servicio. Organización, precisión y manejo de múltiples actividades simultáneamente, especialmente en el control de reportes y procesos. Conocimiento básico de sistemas administrativos (control de asistencia, gestión de accesos, reportes), idealmente en entornos corporativos. Habilidades de comunicación clara y profesional, tanto presencial como telefónica. Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) y capacidad para adaptarse a sistemas internos. 2575849
