Pessoa Engenheira de Infraestrutura de Field Services - Montenegro/RS

Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time? Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo - Montenegro/RS Função: Technology (CA) Título: Pessoa Engenheira de Infraestrutura de Field Services - Montenegro/RS - 119414 ## Como Pessoa Engenheira de Infraestrutura de Field Services, alocado em Montenegro/RS, você será responsável por apoiar as operações de infraestrutura de TI em um ambiente de manufatura. Esta é uma função prática (hands-on) e crítica para a continuidade da fábrica, trabalhando em estreita colaboração com as áreas produtivas, equipes técnicas e liderança local.O(a) candidato(a) ideal possui sólidos fundamentos técnicos, sente-se confortável em ambientes industriais/presenciais e demonstra forte senso de responsabilidade, boa comunicação e habilidades de colaboração. ## Principais Responsabilidades * Prestar suporte presencial à infraestrutura de TI em ambientes fabris e administrativos; * Oferecer suporte e realizar manutenção em: dispositivos de usuário final (PCs, impressoras, scanners, tablets); * Oferecer suporte e realizar manutenção em: infraestrutura de rede local (LAN, Wi‑Fi, cabeamento, racks); * Atuar como ponto focal de TI para áreas de produção e chão de fábrica; * Apoiar a resolução de incidentes que possam impactar diretamente a operação; * Executar mudanças e melhorias com mínima interrupção da produção; * Trabalhar com sistemas de chamados (ServiceNow ou similares) para gerenciar demandas e prioridades; * Atuar em parceria próxima com equipes internas (TI, Engenharia, Operações) e fornecedores para implementação de projetos de fábrica. ## Habilidades Que Você Precisa * Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação e/ou áreas relacionadas; * Inglês básico: realiza apresentação pessoal simples, redige e-mails com suporte e lê mensagens pouco complexas; * Experiência comprovada em Infraestrutura de TI, Operações ou Suporte de TI Presencial; * Experiência em ambientes de manufatura, industriais ou de produção; * Bom entendimento de: fundamentos de redes (LAN, Wi‑Fi, cabeamento); * Bom entendimento de: ambientes corporativos de computação para usuários finais; * Atuação em Projetos de Infraestrutura de TI. ## O Que Faz Destacar * Experiência com ambientes de TI / OT em manufatura; * Familiaridade com ServiceNow; * Experiência com sistemas de AV, conectividade industrial ou redes privadas (ex.: 5G); * Experiência prévia em grandes ambientes corporativos. Nossos principais benefícios * Remuneração variável; * Plano de Saúde; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Previdência Privada; * Benefício Ótica; * Reembolso vacina; * Universidade Corporativa; * TotalPass; * Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação; * Auxílio farmácia; * Entre outros #LI-Hybrid Nosso Processo Seletivo A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail! Sobre a John Deere A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar. Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. 💚🚜