Onsite Support Engineer (Data Center) L1 (m/w/d)
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Stellenbeschreibung: Onsite Support Engineer (Data Center) L1 (m/w/d)
Einsatzort: Bundesweit
Startdatum: 01.01.2026 oder früher
Über die Position
Als Onsite Support Engineer (Data Center) L1 bist du Teil unseres Teams, das für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von Rechenzentrums-Infrastrukturen sorgt. Du übernimmst praktische Aufgaben im Bereich Hardware, Verkabelung und Monitoring und stellst sicher, dass unsere hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards eingehalten werden.
Deine Aufgaben
- Hands-on-Support für Server, Storage und Netzwerkkomponenten (z. B. Verkabelung, Hardwaretausch) in Rechenzentren
- Monitoring und Durchführung einfacher physischer Checks (Temperatur, Stromversorgung, Verkabelung)
- Allgemeine Wartungs-, Reinigungs- und Instandhaltungsarbeiten gemäß Kundenanweisungen
- Unterstützung bei Hardware-Rollouts und Installationen bei Standorterweiterungen
- Durchführung von IMAC-Prozessen (Install, Move, Add, Change) für Infrastruktur-Hardware
- Dokumentation von Änderungen in Ersatzteil-, Asset- und Ticket-Systemen
- Einhaltung von Sicherheits- und Zutrittsrichtlinien im Rechenzentrum
- Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Dein Profil
Kenntnisse & Skills:
- Hardware: Server (Rack/Blade), Storage-Systeme, Netzwerk-Switches, Verkabelung (Kupfer, Glasfaser)
- Erfahrung im Aufbau und in der Betreuung strukturierter Netzwerkverkabelungen
- Grundkenntnisse Stromversorgung und Klimatisierung im Rechenzentrum
- Netzwerk-Basiswissen: VLAN, Routing, Switching, VPN
- Umgang mit ITSM-Systemen (z. B. ServiceNow) und Monitoring-Tools (z. B. Nagios, PRTG)
- Kenntnisse in Compliance & Sicherheit (ISO 27001, Zutrittskontrolle, Datenschutz)
- Erfahrung mit Bereitschafts- und Rufbereitschaftsdiensten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Infrastruktur und Hardware in Rechenzentren
- Bereitschaft zu Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B erforderlich
Unsere Benefits
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bitkom-Mitarbeiterrabatte
- Home-Office-Option
- JobRad-Leasing
- Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)
- Familienservice
- Referral Bonus
- Sonderurlaubstage
- Gruppen-Unfallversicherung
- Jubiläumszuwendung
Workplace type:
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