Gerente de Negócios e Serviços I
Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Banco de Talentos Estamos ampliando nosso Banco de Talentos para o cargo de Gerente de Negócios e Serviços em todo o Brasil! Se você possui experiência com atendimento ao cliente, afinidade com a área comercial e atende aos pré-requisitos da função, cadastre-se e, assim que surgir uma oportunidade na sua região, você poderá fazer parte do nosso processo seletivo. Responsabilidades e atribuições A Rede de Agências do Bradesco é o principal ponto de contato com nossos clientes em todo o Brasil. Atuamos com foco em relacionamento, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo inclusão e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, a escuta ativa e a construção de vínculos duradouros com nossos clientes. Como será seu dia a dia? Sendo Gerente de Negócios e Serviços, suas principais atividades serão: · Oferecer um atendimento diferenciado, que encante clientes e potenciais clientes, promovendo a fidelização, fortalecendo o relacionamento com o banco e impulsionando o atingimento de resultados; · Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento, contribuindo para a excelência no atendimento; · Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência; · Supervisionar e controlar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento das normas, diretrizes e procedimentos estabelecidos pela organização; Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber? · Ensino superior cursando ou completo; · Certificação CPA-10 ou acima; · Experiência prévia em instituições financeiras, no mercado financeiro e/ou em áreas comerciais, com foco em relacionamento e desenvolvimento de negócios; Será um diferencial se você tiver: · Certificação CPA-20 ou superior; · Canais de atendimento; · Serviços administrativos; · Gestão de negócios e resultados; · Elaboração e análise de relatórios; · Operações de caixa; · Produtos e serviços; · Vivência em inovação; O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias. · PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*; · Convênio Médico; · Convênio Odontológico; · Seguro de Vida; · Vale Alimentação; · Vale Refeição; · Total Pass; · 13º Cesta Alimentação; · Vale Transporte (adesão opcional); · Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras; · Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco); · Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida; · Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco; · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços; · Auxílio Creche ou Babá; · Licença Paternidade estendida de 20 dias; · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto; Etapas do Processo Seletivo: · Análise de Perfil Avaliaremos as inscrições com base na aderência ao perfil da vaga. · Avaliações Online Você realizará testes para avaliarmos sua compatibilidade com a nossa cultura, além de conhecimentos gerais e raciocínio lógico. · Vídeo Entrevista Grave um vídeo respondendo perguntas relacionadas à área para a qual você foi indicado(a). · Processo Admissional Última etapa! Aqui você entregará os documentos necessários e realizará o exame médico admissional. Importante: Algumas etapas são eliminatórias. As pessoas candidatas receberão atualizações sobre o andamento do processo por e-mail. Fique de olho na sua caixa de entrada (e no spam também!).
