Assistente de TI (Monitoramento NOC) - Seara
Contamos com um time que trabalha com disciplina, determinação e humildade e que reconhece seu papel como agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa, movidos pelo propósito de alimentar um futuro melhor.
Conheça mais sobre a Seara:
A Seara atua com mais de 95 mil colaboradores 👩🍳👨🍳, com um portfólio de produtos diversificado e marcas reconhecidas. É a maior produtora de frango do país 🐔.
Líder no segmento de alimentos preparados e de carne suína 🐖, a Seara atende milhares de consumidores ao redor do mundo 🌐 e possui uma equipe dedicada de profissionais 👩🏭 que garantem a qualidade e a inovação de seus produtos.
Algumas curiosidades sobre a Seara:
- Reconhecimento Global: A Seara é conhecida internacionalmente pela qualidade e sabor de seus produtos, oferecendo uma ampla gama de opções que vão desde carnes congeladas até pratos prontos e refeições práticas.
- Inovação no Segmento: A Seara está sempre inovando, desenvolvendo produtos que atendem às necessidades dos consumidores modernos, como opções saudáveis, práticas e deliciosas, incluindo a linha Seara Gourmet e Seara Nature.
- Práticas Sustentáveis: A Seara adota práticas sustentáveis em toda a sua cadeia produtiva, priorizando o bem-estar animal, a eficiência energética e a gestão responsável de recursos.
Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma história de sucesso e inovação na JBS!
- Realizar o monitoramento contínuo do ambiente de TI (servidores, redes, sistemas e aplicações);
- Identificar, registrar e acompanhar incidentes, garantindo tratativa dentro dos SLAs definidos;
- Atuar no primeiro nível de suporte, realizando análises iniciais e acionando equipes responsáveis quando necessário;
- Executar procedimentos operacionais padrão (runbooks);
- Apoiar na análise de causa raiz e na melhoria contínua dos processos de monitoramento;
- Garantir a comunicação clara sobre incidentes e indisponibilidades.
- Ensino superior em andamento ou completo em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas;
- Conhecimentos básicos em ferramentas de monitoramento e backup, como HP Data Protector, Veritas ou similares;
- Noções de infraestrutura de TI (redes, servidores e sistemas operacionais);
- Conhecimento básico em informática;
- Disponibilidade para atuar em escala 6x2 (Escala Rotativa ).
