Analista Júnior de Informações Gerenciais – Atendimento
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.
Aqui, atuamos com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pelas pessoas e o foco no cliente fazem parte do nosso dia a dia. Buscamos resultados com simplicidade e colaboração.
Estamos em busca de um(a) Analista Júnior de Informações Gerenciais para atuar presencialmente, apoiando a área de Atendimento. Nessa posição, você irá contribuir com a construção, atualização e análise de indicadores operacionais, auxiliando na geração de insights que suportem a tomada de decisão e a melhoria dos resultados da área.
Buscamos um perfil analítico em desenvolvimento, com interesse em dados e aprendizado contínuo, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e transformar informações em análises simples e objetivas.
- Apoiar no acompanhamento e atualização dos indicadores de performance da área de Atendimento;
- Auxiliar na elaboração e manutenção de relatórios e dashboards em ferramentas como Excel e Power BI;
- Contribuir na organização e análise de dados, garantindo a consistência das informações;
- Apoiar na construção de apresentações com indicadores e resultados para diferentes públicos;
- Dar suporte na extração de dados (SQL básico) e na organização de bases para análise;
- Participar de iniciativas de melhoria contínua, contribuindo com análises e levantamento de informações.
- Perfil analítico, com interesse em trabalhar com dados e indicadores;
- Boa comunicação para apresentar informações de forma clara e objetiva;
- Organização e atenção a detalhes;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Noções de Power BI ou interesse em aprender;
- Conhecimento em SQL será considerado diferencial;
- Ensino superior em andamento ou concluído em áreas como Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Ciência de Dados ou correlatas.
