Analista de T.I Sênior | São Paulo/SP
Vem ser Cyrela e transforme o futuro com a gente!
Na Cyrela, transformamos espaços e criamos experiências únicas que encantam e inspiram. Com mais de 60 anos de história, estamos sempre em busca de inovação e sustentabilidade, oferecendo soluções diferenciadas no setor imobiliário. Valorizamos o potencial das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um futuro melhor. Se você é apaixonado por transformar, colaborar e fazer a diferença, venha fazer parte do impossível, que para nós não é só um ponto de vista, e sim um ponto de partida. 🚀
🎯 O que espera por você no seu dia a dia:
- Atuar com suporte técnico de nível 2 e 3, garantindo resolução de incidentes e suporte avançado aos usuários;
- Liderar projetos relacionados a sistemas, infraestrutura e melhorias tecnológicas;
- Conduzir gestão de mudanças técnicas, garantindo estabilidade e continuidade dos processos;
- Desenvolver e acompanhar análises estratégicas de Business Intelligence;
- Realizar treinamentos avançados sobre sistemas e ferramentas internas;
- Atuar como referência técnica, apoiando e mentorando a equipe;
- Prestar consultoria interna para áreas de negócio, propondo soluções e melhorias sistêmicas;
- Administrar fornecedores, contratos e parceiros relacionados à tecnologia;
- Realizar extração e análise de relatórios avançados para apoio à tomada de decisão;
- Mapear e estruturar fluxos e processos da área;
- Atuar na administração funcional dos sistemas corporativos;
- Executar testes de qualidade e validação de novas funcionalidades dos sistemas;
- Administrar infraestrutura e rede dos escritórios e pontos de venda (PDVs), garantindo funcionamento e suporte adequado.
🔎 O que esperamos de você:
- Experiência prévia com suporte técnico N2/N3 e administração de sistemas;
- Vivência em liderança de projetos e gestão de demandas técnicas;
- Conhecimento em infraestrutura, redes e suporte a ambientes corporativos;
- Experiência com análise de dados, relatórios e ferramentas de Business Intelligence;
- Capacidade de atuar com múltiplas demandas e áreas internas;
- Boa comunicação e habilidade para treinamentos e suporte aos usuários;
- Vivência com gestão de fornecedores e acompanhamento de contratos;
- Conhecimento em testes de qualidade e homologação de sistemas.
🌟 Vai ser um diferencial se você:
- Possuir experiência no mercado imobiliário ou empresas de grande porte;
- Conhecimento em ferramentas de BI, dashboards e automação de processos;
- Vivência com administração de infraestrutura em escritórios e PDVs;
- Experiência em implantação de sistemas e gestão de mudanças;
- Conhecimento em mapeamento e melhoria contínua de processos;
- Perfil com atuação consultiva e experiência em mentoria técnica de equipes.