Lead, Digital Peñasquito

Diseñar, implementar y gestionar la infraestructura de TI, incluyendo LAN, WAN, microondas, Wi‑Fi y otros sistemas de comunicación, asegurando soluciones robustas y escalables.

Desarrollar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo para minimizar tiempos de inactividad no planificados y asegurar la confiabilidad de los sistemas, coordinando al equipo responsable de su implementación.

Colaborar con equipos de TI regionales y corporativos para alinear los proyectos de infraestructura con los objetivos organizacionales y cumplir con estándares y protocolos establecidos.

Monitorear métricas de rendimiento, identificar oportunidades de optimización e implementar mejoras para elevar la eficiencia y confiabilidad de la infraestructura.

Gestionar la relación con proveedores y contratistas, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y estándares de desempeño.

Planificar y ejecutar mejoras y ampliaciones de infraestructura, garantizando una integración fluida con los sistemas existentes y mínima interrupción operativa.

Asegurar el cumplimiento de políticas organizacionales, normativas del sector y estándares de ciberseguridad en todas las actividades de infraestructura.

Elaborar y administrar el presupuesto de infraestructura del país o sitio, asegurando una asignación óptima de recursos para proyectos y operaciones críticas.

Actuar como enlace clave entre TI y las unidades de negocio, traduciendo requerimientos técnicos en planes accionables que apoyen los objetivos operativos.

Liderazgo y gestión de equipos

Asignar y supervisar el trabajo del equipo para el cumplimiento de objetivos.

Proporcionar mentoría, retroalimentación y coaching continuo, fomentando una cultura de mejora continua y excelencia técnica.

Promover un ambiente inclusivo donde el equipo se sienta seguro para contribuir, colaborar y recibir feedback.

Identificar y gestionar problemas críticos que afecten el desempeño del trabajo.

Trabajar con su líder en el desarrollo del equipo, incluyendo procesos de contratación, desarrollo y desvinculación cuando sea necesario.

Reconocer y reforzar el buen desempeño, impulsando el aprendizaje continuo y la mejora del trabajo propio y del equipo.

Promover prácticas de trabajo seguro y detener actividades cuando se identifiquen riesgos.