Technical Writing Partner
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요- 토스플레이스 Technical Writing Partner는 기술적 맥락을 명확하게 전달하고, 나아가 문서 작성을 자동화하기 위한 일을 해요. 토스팀의 [테크니컬 라이팅 가이드](https://technical-writing.dev/)를 기반으로, 문서화 문화를 직접 확산하고 팀에서 활용할 다양한 문서와 문서 기반의 AI 활용 문화를 만들어가요.- 토스 커뮤니티 Technical Writing 챕터와 긴밀하게 협업하며 지속적으로 피드백을 주고받고 함께 성장할 수 있어요.- 토스플레이스 내부에는 아직 문서화 문화가 자리 잡지 않은 조직도 있고, 외부로 공개되는 문서들도 많아요. 이런 환경에서 토스플레이스 엔지니어링 챕터 리드와 협력해 초안을 만들고, 가이드를 적용해요.- 단순히 문서화 프로세스를 만드는 것을 넘어, 팀 전체의 지식이 축적되고 공유되는 구조를 구상하고 만들어 나갈 수 있어요.- “문서화 문화”에 공감하고, 기술 문서를 작성해서 팀의 속도를 빠르게 만들었거나, 팀 워크플로에 문서화 프로세스를 접목하신 경험이 있으셨다면, 잘 맞을 수 있어요.
합류하면 함께할 업무예요- 다양한 독자들이 이해할 수 있는 문서를 작성해요. 내외부 API 레퍼런스 문서, 대고객용 정책 문서, 온보딩 문서 등 다양한 문서를 작성하고, 팀원들의 문서 초안을 리뷰해요.- 반복되는 문서 리뷰와 피드백 과정은 적극적으로 자동화하거나 시스템화해요.- 문서화 문화가 부족한 팀의 개발자들과 협업해서 초안 작성 및 구조화를 도와주고, 팀의 문서화 프로세스를 정립해요.- 토스의 [테크니컬 라이팅 가이드](https://technical-writing.dev/)를 바탕으로 AI와 독자 모두에게 가치 있는 문서 기준을 만들어요. 나아가 AI Writing 가이드를 만들어요.
이런 분과 함께하고 싶어요- AI를 이용한 문서화 경험이 있는 분과 함께하고 싶어요.- 기존 테크니컬 라이팅 가이드를 따라 문서화 및 리뷰를 할 수 있고, 나아가 AI Writing 기준을 만들 수 있는 분과 함께하고 싶어요.- Markdown 기반의 문서 작성 경험이 익숙한 분과 함께하고 싶어요.- GitHub이나 Git 기반 협업에 익숙한 분을 찾고 있어요.- API 문서나 기술 문서를 직접 작성하거나 개선한 경험이 있는 분이면 잘 맞을 거예요.- 기술 문서를 본 경험이 많고, 좋은 문서와 나쁜 문서를 구분할 수 있는 감각이 있는 분이면 좋아요.- 빠르게 학습하고 성장하려는 의지가 있으며, 예측할 수 있고 성실하게 협업할 수 있는 분이면 더 잘 맞을 거예요.- 문서화를 도입해서 동료나 팀이 일하는 속도를 실제로 높여본 적이 있는 분이면 더 좋아요.
이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요- AI를 활용한 문서화 경험이 있다면 구체적으로 적어주세요.- Markdown, GitHub, API 문서 등과 관련된 경험을 구체적으로 적어주세요.- 본인이 생각하는 테크니컬 라이터의 역할을 스스로 정의해서 자유롭게 적어주세요.- 팀 내에서 문서를 정리하거나 문서화 프로세스를 개선해 본 경험이 있다면, 무엇을 어떻게 정리했고, 누구에게 어떤 도움이 되었는지 함께 알려주세요.- ‘문서화 자체에 재미를 느꼈던 순간’이 있었다면, 솔직하게 담아주세요.
토스플레이스로의 합류여정- 서류 접수 > 사전 과제 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종 합격 및 입사
꼭 확인해 주세요- 해당 포지션은 계약직 채용으로, 최초 계약기간은 1년이에요. 추후 상호 협의에 따라 연장 또는 정규직 전환 논의가 가능해요.- 마감일 이전에 채용이 완료된다면, 조기 종료될 수 있어요.
