Talent Acquisition Analyst

Cancún April 17, 2026 Full Time Lever
Buscamos un Talent Acquisition Analyst especializado en procesos masivos para unirse a nuestro equipo en Cancún. Esta posición será responsable de liderar y ejecutar estrategias de reclutamiento para posiciones operativas de alto volumen, garantizando la atracción, selección y contratación eficiente de talento que impulse nuestras operaciones de atención al cliente y soporte.
Buscamos un Talent Acquisition Analyst especializado en procesos masivos para unirse a nuestro equipo en Cancún. Esta posición será responsable de liderar y ejecutar estrategias de reclutamiento para posiciones operativas de alto volumen, garantizando la atracción, selección y contratación eficiente de talento que impulse nuestras operaciones de atención al cliente y soporte.

 Si tienes pasión por conectar talento con oportunidades y quieres impulsar tu carrera en una empresa que nunca deja de innovar... ¡Esta es tu oportunidad!

 ¡Postúlate ya y sé parte del futuro del reclutamiento!

Principales Funciones

Gestión de Procesos de Reclutamiento Masivo:

  • Planificar y ejecutar procesos de selección para 100+ candidatos mensuales
  • Diseñar estrategias de sourcing para posiciones operativas de alto volumen
  • Coordinar jornadas de reclutamiento y eventos masivos de contratación
  • Optimización de Procesos:

    • Desarrollar y mejorar metodologías de screening y evaluación masiva
    • Implementar herramientas tecnológicas para automatizar procesos repetitivos
    • Crear dashboards y reportes de métricas de reclutamiento

Funciones Especificas

Sourcing y Atracción de Talento:

  • Publicar vacantes en múltiples plataformas (LinkedIn, OCC, Indeed, etc)
  • Desarrollar estrategias de employer branding para posiciones operativas
  • Crear y mantener pipeline de talento para futuras necesidades
  • Establecer alianzas con universidades y centros de formación locales
  • Screening y Evaluación:

    • Realizar entrevistas telefónicas y virtuales de primer filtro
    • Coordinar entrevistas con hiring managers y líderes operativos
    • Validar referencias laborales y personales
    • Análisis y Reportes:

      • Generar reportes semanales de pipeline y métricas de reclutamiento
      • Identificar oportunidades de mejora en el proceso
      • Presentar insights al equipo de liderazgo
      • Gestionar documentación y requisitos legales de contratación

Requisitos

Educación:

  • Licenciatura en Psicología, Recursos Humanos, Administración o afines
  • Experiencia:

    • Mínimo 2-3 años en reclutamiento masivo o selección de personal
    • Experiencia en industria de servicios, call centers o contact centers (preferible)
    • Habilidades Técnicas:

      • Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos
      • Conocimiento de plataformas de reclutamiento digital
      • Experiencia con LinkedIn Recruiter y herramientas de sourcing

        Competencias Blandas:

        • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
        • Capacidad de trabajar cumplir deadlines 
        • Orientación al servicio y experiencia del candidato
        • Adaptabilidad y flexibilidad ante cambios del negocio
        • Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios
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