Praktyki w Zespole Obsługi Klienta - Intern
Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.
eService należy do Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudnia około 27 000 pracowników na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500® i członkiem S&P 500. Prowadzi działalność o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.
Praktyki w Zespole Obsługi Klienta
O roli:
Klienci są dla nas najważniejsi! Dlatego w eService stworzyliśmy Zespół Obsługi Klienta, którego zadaniem jest zapewnienie najlepszej jakość oraz terminowość we współpracy z naszymi klientami.
Do codziennych zadań Zespołu należy procesowanie oraz archiwizacja dokumentacji związanej z obsługą klienta, współpraca z zewnętrznymi dostawcami oraz obsługa napływających reklamacji i innych zgłoszeń klientów.
Jeśli masz pozytywne nastawienia do świata i ludzi i chcesz się rozwijać w obszarze obsługi klienta to ten Team czeka właśnie na Ciebie!
Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:
- dbać o prawidłowy obieg oraz archiwizację dokumentacji
- realizować zmiany danych teleadresowych
- brać udział w uruchamianiu dodatkowych funkcji na Terminalach POS
- wpierać zespół w codziennej pracy
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:
- status studenta
- dobrej znajomość pakietu MS Office
- samodzielności, komunikatywności i dobrej organizacji pracy
- dokładności i skrupulatności
- zaangażowania i odpowiedzialności za powierzone zadania
Co od nas dostaniesz:
współpracę w oparciu o umowę o zlecenie
narzędzia niezbędne do pracy
darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)
dostęp do platform elearningowych (Udemy)
dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym
a nawet świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszną kawę z Praskiej Palarni
Co dalej:
wyślij CV
rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min)
spotkanie rekrutacyjne – poznamy się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min)
oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy
witamy w naszym zespole – przekazanie niezbędnych narzędzi do pracy i wdrożenie w nowe obowiązki
Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact [email protected].
