Business Analyst (Credit Risk - Collections)
Bold
Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.
Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.
Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.
En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.
Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co
El rol
Como Business Analyst (Credit Risk - Collections) desempeñarás un papel fundamental en el fortalecimiento y la evolución de la estrategia de cobranzas, aprovechando datos y análisis para optimizar la recuperación, anticipar riesgos y maximizar la eficiencia operativa del área. Tu trabajo será clave para identificar oportunidades de mejora en los distintos segmentos de mora, diseñar estrategias basadas en insights accionables y monitorear su impacto dentro del marco de apetito y tolerancia al riesgo de crédito.
Además, contribuirás al desarrollo y madurez de las capacidades analíticas del equipo de cobranzas, impulsando una cultura de toma de decisiones informada y orientada por datos. Tu rol incluirá apoyar la construcción y seguimiento de modelos, dashboards y procesos que permitan mejorar la productividad, reducir la pérdida esperada y asegurar que el crecimiento del portafolio vaya acompañado de una gestión de cobranza sólida, escalable y eficiente.
Deberás
Analizar datos de mora para entender el desempeño de cobranza, el riesgo asociado y la efectividad de las estrategias aplicadas.
Identificar patrones de comportamiento de pago y generar insights accionables para optimizar la recuperación en cada segmento.
Desarrollar y mantener reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.
Colaborar con equipos de datos y tecnología para asegurar la calidad, disponibilidad y estructura de la información necesaria.
Ejecutar y analizar pruebas A/B y experimentos que mejoren campañas, canales, asignación y estrategias de cobranza.
Trabajar con equipos de producto, riesgo y operaciones para alinear las estrategias de cobranza con los objetivos del negocio.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normas de protección de datos en el manejo de información de clientes en mora.
¿Qué tenemos para ti?
🤝 Contrato a término indefinido
💻 Trabajo remoto tiempo completo
👨🏽⚕️ Auxilio de salud
🚀Opción de adquirir acciones de la compañía
💲 Salario competitivo
📚 Apoyo económico para educación
🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial
🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones
👓 Bono para salud visual
❤️🩹Bienestar emocional
