Agente de Punto de Venta
El Departamento Comercial de DHL Express Venezuela está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Ventas.
Con base en Maracaibo, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.
TUS FUNCIONES
- Atención a los clientes y gestión de envíos.
- Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
- Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
- Verificación de insumos necesarios para el servicio.
- Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.
- Captación de clientes en calle (volanteo)
LO QUE APORTAS
- Estudiante o graduado Universitario en carreras de Administración de Negocio, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Ventas, entre otros.
- Mínimo 3 años en ventas y manejo de objeciones.
- Experiencia en captación de clientes
- Experiencia en prospección de clientes.
- Conocimiento en programas de Windows y Office (Word, Excel).
- Manejo de sistemas administración de clientes CRM.
- Excelentes habilidades en ventas y manejo de quejas.
- Habilidad para trabajar en entorno dinámicos.
- Deseable Ingles intermedio en Lectura y escritura.
CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS
DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.
