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Desde sua criação em 1950 e sua invenção do conceito de férias com tudo incluído, o Club Med é o líder mundial em seu mercado dentro de um espírito definitivamente de alto nível, amigável e multicultural. Com mais de 70 villages de férias nos mais belos recantos do mundo, seu navio de cruzeiro e suas Vilas e Chalés de luxo, o Club Med é hoje, mais do que nunca, sinônimo de sonho e felicidade.
Descrição da vaga - Estagiário SAC
Atividades:
- Auxiliar no atendimento de chamadas e solicitações de clientes por telefone, e-mail, chat ou redes sociais;
- Apoiar a análise e encaminhamento de demandas para as áreas responsáveis;
- Acompanhar prazos de retorno e status de obrigações;
- Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de atendimento;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento para maior satisfação do cliente;
- Colaborar na organização de registros e base de dados de contatos.
Requisitos:
- Cursando graduação administração, turismo, hotelaria ou áreas afins (a partir do 3º período), com previsão de conclusão após o 2 semestre de 2027.
- Boa comunicação, organização e responsabilidade;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Inglês intermediário.
Carga Horária:
30 horas semanais (segunda a sexta)
Localidade:
Botafogo – RJ
Se você se identificou com a oportunidade e deseja iniciar sua trajetória profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e multicultural, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
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