神谷町（東京）【Technical Writer（技術コンテンツスペシャリスト）-Powerwall】

本職はテスラ日本の住宅用エネルギー製品プロダクトエンジニアリングチームに所属し、パワーウォールやウォールコネクターを中心とする製品の設置前・設置後サポート業務を担当します。チームは新製品・新機能の日本上陸、新市場展開を支援するほか、製品が関連する品質・安全基準を満たすよう設置を保証する役割を持っています。あなたの主な業務は、顧客やパートナー向けに多様な形式の技術コンテンツの作成、現地化、配布を行い、チームの業務をサポートすることです。

本職を遂行するには電気工学の基礎的な知識が必要ですが、すべての技術分野において専門的な達人レベルを求めるものではありません。技術的な概念を正しく理解し、分かりやすく伝達する能力が重視され、作成するコンテンツが対象層のニーズに応えられることが核心的な要求です。

• 技術専門家、エンジニア、その他関係者と連携して技術情報を収集し、一般住宅所有者から経験豊富な設置技術者まで多様な対象層に適した、分かりやすい言語に翻訳・作成します。
• 住宅用エネルギー製品の設計・設置・運用に関するニュースレター、設置マニュアル、障害対処ガイド、アプリケーションノート、サポートページ、研修資料など、高クオリティな技術コンテンツを単独で作成または日本向けに現地化します。
• 技術情報の伝達力と理解度を高めるため、見た目に魅力的で分かりやすいスライド、図解、その他グラフィックコンテンツを作成します。
• 日本の現地専門家と連携し、技術コンテンツを日本の現地ニーズや基準に適応させると同時に、言語領域やコンテンツ形式に関わらず、文体・トーン・用語の統一性を保証します。
• コンテンツ作成プロセスの継続的な改善を図り、技術コミュニケーションの効果を高める革新的な方法を探求し、コンテンツ作成・インストラクショナルデザインの業界トレンドを常に追跡・学習します。

• 英語の文書・口頭コミュニケーション能力に長け、細部への注意力が豊富であること。
• 技術コンテンツ作成の実務経験を有すること（電気工学分野での経験が望ましい）。
• 技術的な概念を理解し、興味を引く形で分かりやすいコンテンツに変換する能力を有すること。
• 優れた組織力・プロジェクト管理能力を有し、業務の優先順位が変更されても柔軟に対応できること。
• 技術コンテンツ作成に使われる業界標準のツール・ソフトウェアに精通していること。
• 協働的なチーム環境の中で、高い自主性を持って業務を遂行できること。