IT CONSULTANT| UTILITIES / WORKFLOWS & PORTALE (M/W/D)
DEINE MISSION BEI UNS
Du unterstützt Stadtwerke und Energieversorger bei der Gestaltung und Optimierung von Kunden-, Kommunikations- und Workflow-Prozessen innerhalb unserer ERP-Abrechnungslösung ENER:GY. Dein Fokus liegt auf klar modellierten Prozessen, sauberem Datenverständnis und Lösungen, die im operativen Tagesgeschäft funktionieren:- Du berätst Kunden bei der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Kunden-, Kommunikations- und Portalprozessen.
- Du analysierst und modellierst Prozesse entlang der Kundenkommunikation (z. B. CRM, Workflows, Kampagnen, Outputmanagement).
- Du setzt fachliche Anforderungen im ERP-System um (Customizing, Workflows, Templates).
- Du arbeitest mit Daten und SQL, z. B. für Analysen, Prüfungen oder fachliche Abstimmungen.
- Du planst und moderierst Workshops sowie fachliche Abstimmungen mit Kunden und internen Teams.
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Energieversorgern oder Stadtwerken.
- Du bringst fundierte Erfahrung in der Prozessmodellierung mit und denkst Abläufe strukturiert End-to-End.
- Du verfügst über praxisnahe SQL- und Datenkenntnisse und verstehst Zusammenhänge zwischen Prozessen und Systemen.
- Du hast ein gutes Verständnis für ERP- und IT-Systeme sowie deren fachliche Nutzung.
- Du kommunizierst sicher mit Kunden und arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
Bei uns findest Du flexible Arbeitszeitmodelle, ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildung, sportliche und soziale Events, Gesundheits- u. Nachhaltigkeitsangebote sowie eine attraktive Altersvorsorge – alles, was Dich dabei unterstützt, Dich wohlzufühlen und gemeinsam mit uns die Wilken Software Group aktiv mitzugestalten.
Hier geht’s zu unseren Benefits.