Vacature: Casemanager/Coach Fasttrack (Hersteloperatie Toeslagenaffaire)
Vacaturetekst:
Voor het Fasttrack-programma van Gemeente Amsterdam zoeken wij ervaren professionals die zelfstandig complexe casuïstiek kunnen behandelen binnen het sociaal domein. Het gaat om een intensieve rol waarin je jongeren en jongvolwassenen (18–42 jaar) begeleidt die zijn geraakt door de Kinderopvangtoeslagenaffaire.
Deze doelgroep heeft vaak te maken met meervoudige en langdurige problematiek, zoals schulden, instabiele woon- of gezinssituaties, psychische druk, zorgmijding of problemen rondom opleiding en werk. In deze functie werk je vanuit een regierol aan stabilisatie, herstel en toekomstperspectief.
Wij zoeken nadrukkelijk ervaren casemanagers of maatschappelijk werkers die gewend zijn om zelfstandig dossiers te voeren in een grootstedelijke uitvoeringscontext.
Wat ga je doen
Als jongerencoach/casemanager ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van complexe casussen. Je voert regie over het traject van de jongere en werkt nauw samen met verschillende partners binnen het sociaal domein.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Zelfstandig behandelen en begeleiden van complexe meervoudige casuïstiek
- Voeren van regie over een eigen caseload (circa 25–30 dossiers)
- Outreachend werken en opbouwen van een duurzame werkrelatie met jongeren
- Opstellen en uitvoeren van een plan van aanpak
- Werken volgens de Amsterdamse Maatwerk Methode (AMM)
- Coördineren van ondersteuning vanuit ketenpartners
- Samenwerken met onder andere schuldhulpverlening, GGZ, wijkteams en gedragsdeskundigen
- Signaleren van risico’s en tijdig opschalen waar nodig
- Zorgvuldig vastleggen van voortgang en besluiten volgens professionele standaarden
- Werken volgens het vier- of acht-ogenprincipe
Je blijft betrokken bij de jongere totdat voldoende stabiliteit en zelfstandigheid is bereikt.
Inwerken en team
Je start met een intensief inwerkprogramma van maximaal drie weken op locatie.
Daarna bouw je onder begeleiding je eigen caseload op.
Je werkt in een vast team op een van de volgende locaties:
- Amsterdam Zuidoost
- Amsterdam Nieuw-West
- Amsterdam Noord
Belangrijk:
- Minimaal 3 dagen per week werken vanaf kantoor
- Verplichte aanwezigheid op de vaste teamdag: dinsdag en donderdag
- Het rooster ligt vast en is niet wisselbaar
Over Fasttrack
Fasttrack is onderdeel van het Programma Brede Ondersteuning binnen de hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire.
Het programma richt zich op:
- herstel van vertrouwen
- stabilisatie van de leefsituatie
- duurzame aansluiting op passende ondersteuning
Het betreft een meerjarig programma met inzet tot januari 2027.
De inzet verloopt via externe leveranciers, maar biedt een unieke kans om ervaring op te doen binnen een intensief en maatschappelijk relevant programma van de gemeente Amsterdam.
Wie zoeken wij
Wij zoeken professionals met aantoonbare ervaring in het zelfstandig behandelen van complexe casuïstiek binnen het sociaal domein.
Dit is nadrukkelijk een functie voor kandidaten die gewend zijn om regie te voeren over dossiers en verantwoordelijkheid te dragen voor casusaanpak en begeleiding.
Eisen
- Afgeronde HBO-opleiding (EVC-trajecten worden niet geaccepteerd)
- Minimaal 3 jaar recente relevante werkervaring (vanaf 2019) binnen het sociaal domein
- Ervaring met het zelfstandig behandelen van complexe meervoudige casuïstiek
- Aantoonbare ervaring met casemanagement en eigen caseload
- Werkervaring binnen een gemeentelijke uitvoeringscontext of vergelijkbare hulpverlening
- Ervaring met werken in een grootstedelijke en diverse omgeving
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
- Bereid om minimaal 3 dagen per week op kantoor te werken
- Aanwezig op de vaste teamdagen dinsdag en donderdag
- Bereid om te werken vanuit de toegewezen uitval locatie
- Bereid om binnen Amsterdam te reizen met OV en dienstfiets
Pré
- Ervaring met jongeren of gezinnen met schuldenproblematiek
- Ervaring met zorgmijding of instabiele leefsituaties
- Ervaring met netwerk- en ketensamenwerking binnen het sociaal domein
- Kennis van de sociale kaart en gericht kunnen doorverwijzen
- Ervaring met werken binnen grootstedelijke multiproblematiek
Wat bieden wij
- Werk met grote maatschappelijke impact
- Intensieve begeleiding en professionele ondersteuning
- Samenwerking binnen een multidisciplinair team
- Waardevolle ervaring binnen een complexe gemeentelijke uitvoeringsomgeving
- Projectmatige inzet tot januari 2027
Interesse
Herken jij jezelf in dit profiel en beschik je over de gevraagde ervaring met complexe casuïstiek? Solliciteer direct of stuur een mailtje naar [email protected].
