Transport coördinator

Zoek jij een rol waarin je mensen aanstuurt, processen verbetert én dagelijks het verschil maakt in de operatie? Als transport coördinator bij DPD in Berkel en Rodenrijs ben jij de spil tussen chauffeurs, planning en performance.

In deze functie zorg je ervoor dat onze transportoperatie elke dag soepel verloopt. Je werkt in een klein, hecht team van coördinatoren en hebt veel contact met chauffeurs en leveranciers. Jij houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat kwaliteit en service altijd op niveau blijven.

Wat ga je doen?

Als transport coördinator start je de dag met het ontvangen en briefen van chauffeurs. Je houdt overzicht op de planning, signaleert knelpunten en stuurt actief bij.

• Je ontvangt chauffeurs, verzorgt briefings en controleert uitstraling en uniformiteit.

• Je coacht chauffeurs op prestaties, gedrag en dienstverlening.

• Je bewaakt KPI’s en werkt proactief aan verbeteringen binnen de operatie.

• Je stemt af met collega’s van andere afdelingen en met vervoerders/leveranciers.

• Je handelt klachten van klanten en leveranciers correct en tactvol af.

• Je verzorgt de debriefing bij terugkomst van chauffeurs en borgt opvolging.

Je werkt nauw samen met de transport manager en draagt dagelijks bij aan een efficiënte en betrouwbare pakketbezorging.

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen € 2.931,25 en € 3.768,75 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een functie van 38,75 uur per week (1 fte).

• Een gunstige onregelmatigheidstoeslag (ORT):

  • 30% tussen 20:00 en 24:00 uur;

  • 45% tussen 00:00 en 06:00 uur;

  • 50% op zaterdagen en zondagen;

  • 100% op feestdagen.

• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub.

• 28 vakantiedagen (met optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding.

• Veel extra’s, zoals een collectieve zorgverzekering en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).