Teamleitung Support (m/w/d)
Du willst nicht nur ein Team führen, sondern Verantwortung übernehmen und nachhaltig etwas bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Du leitest und entwickelst das Team im Bereich Projekte und Support rund um Kliniksoftware.
- Du stellt einen erstklassigen Support für unsere Kund:innen sicher (First- und Second-Level-Support).
- Du analysierst komplexe technische und organisatorische Fragestellungen, und findest passende Lösungen.
- Du schulst und berätst Anwender:innen und führst praxisnahe Workshops durch.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen.
POTTHOFF + PARTNER entwickelt seit 1985 Software für das Gesundheitswesen. Wir begleiten Kliniken in Deutschland und im deutschsprachigen Ausland bei der Digitalisierung ihrer Prozesse.
Was uns antreibt: smarte Kliniksoftware, durchdachte Prozesse und echte Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir entwickeln nicht nur Software, wir begleiten ihre Einführung – von der Organisationsplanung bis zur Schulung der Anwender:innen. So ist unser KOS-Gesamtkonzept entstanden: praxisnah, wirksam, menschlich.
POTTHOFF + PARTNER ist Teil der synava Group – einem Verbund von Health-IT-Unternehmen, der die digitale Versorgung im Gesundheitswesen insgesamt voranbringt.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Gesundheitswesen, IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Erfahrung im Schulungs- und Beratungsumfeld, idealerweise im Gesundheitswesen.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Du hast Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen.
- Du sprichst sehr gutes Deutsch (mindestens C1).
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Deine Ansprechpartner: Markus Potthoff und Peter Wegemann
Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.