Supportmedarbeider

Er du serviceinnstilt og CRM-interessert?

Vi ønsker oss en ny (supportmedarbeider/supportansvarlig/medarbeider) for som får ansvar for å sikre den beste brukeropplevelsen av vårt CRM-produkt. Rollen vil jobbe med brukerstøtte, datakvalitet og systemvedlikehold, og kombinerer brukerstøtte med produktspesialist både internt og ut mot kunder. Stillingen ligger under Digital & Innovation, en spesialisert avdeling for håndtere CRM-systemet.

Arbeidsoppgaver:

• Brukerstøtte
• Opplæring over Teams
• Registrere og håndtere data
• Lese og forstå avtaler
• Opprette og sikre automatiske prosesser
• Undersøke og rapportere feil
• Bidra i testing

Digital & Innovation er et lite team som legger vår stolthet i CRM-systemet vi har utviklet in-house. Samarbeidet innad i teamet og med organisasjonen som helhet er kjernen i hvordan vi jobber. Hos oss står tillit og felles ansvarsfølelse sterkt, og kontinuerlig læring og forbedring er sentralt for hvordan vi jobber. Som vår nye kollega vil du få god opplæring og alltid noen å spørre om hjelp. Vi holder til i freshe lokaler på Skøyen og kan tilby delvis hjemmekontor.

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning eller erfaring
• Erfaring fra serviceroller, kundesupport, brukerstøtte el.
• Teknisk interesse og kompetanse
• Solide kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Gode datakunnskaper og erfaring med Microsoft Office-pakken

Vi vil gjerne jobbe med deg som:

• Tar Initiativ, trives med å jobbe både selvstendig og i team
• Er løsningsorientert, nysgjerrig og pålitelig
• Har sans for logiske oppgaver og automatiserte prosesser
• Trives i et mindre team i en større organisasjon

Søknadsfrist er 26.04.26

Ta kontakt med Leder Squad XL, Thale Julsrud-Steinkjer, @: [email protected] hvis du har spørsmål til stillingen og ser frem til å motta en søknad fra deg.

Grunnet GDPR vil søknader som blir sendt på mail bli slettet, søk via linken. 

Posting date: 07-04-2026