Strategic Relation Manager
Only applications from candidates who are fluent in Dutch and currently residing in the Netherlands will be considered
Wij zijn momenteel op zoek naar een gepassioneerde Strategic Relation Manager die onze waarden omarmt en een sleutelrol wil spelen in het beheren en ontwikkelen van strategische relaties met belangrijke stakeholders. Ben jij de Strategic Relation Manager en de drijvende kracht achter het identificeren van kansen en het opbouwen van duurzame zakelijke relaties die niet alleen onze groei ondersteunen maar ook resulteren in commercieel succes en tevreden klanten? Dan nodigen we jou uit om verder te lezen en deel te worden van ons gedreven team!
Jouw werkomgeving
Werken bij Quion betekent deel uitmaken van een dynamische organisatie die een centrale rol vervult in de Nederlandse hypotheekmarkt. Met ongeveer 600 collega's zijn wij dé uitbestedingspartner voor organisaties met ambities op de hypotheekmarkt, zoals banken, investeerders en verzekeraars. Quion regelt alles om hypotheken aan te bieden en te onderhouden, met de kracht van innovatieve technologie en excellente service.
Als Strategic Relation Manager rapporteer je aan de Director Strategic Relation Management en geef je indirect leiding aan het multidisciplinaire Client Team van jouw relaties. Samen streven we naar het opbouwen en onderhouden van sterke relaties, het behouden en uitbreiden van omzet, en het realiseren van een stijgende tevredenheid bij stakeholders.
Wat ga je doen?
Als Strategic Relation Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van strategische relaties met belangrijke stakeholders. Je identificeert kansen en bouwt langdurige zakelijke relaties op die de groei en het succes van de organisatie ondersteunen. Commercieel succes en tevreden klanten zijn jouw drijfveren! De focus ligt vooral op bestaande relaties.
Jouw verantwoordelijkheden als Strategic Relation Manager omvatten het volgende:
Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met stakeholders, intern en extern;
Mede-omzetverantwoordelijk voor de bestaande klanten van Quion;
Opstellen van jaarplannen en Performance dialogen voor het eigen account;
Begrijpen van behoeften, doelstellingen en uitdagingen van stakeholders;
Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en knelpunten;
Borging en uitvoering van externe Governance voor contractpartijen;
Beheren van contractovereenkomsten en naleving van service level agreements;
Fungeren als vertrouwde adviseur en partner voor stakeholders;
Rapporteren aan de Director Strategic Relation Management.