Storemanager (m/w/d) (40 Stunden/Woche) Oberhausen

Was 2011 als kleiner Onlineshop angefangen hat, entwickelte sich zu einer der bekanntesten Mode- & Schmuck Marken in den Niederlanden und Belgien. Derzeit wächst My Jewellery auch in Deutschland, daher suchen wir für unsere Boutique im Centro Oberhausen ein/e Storemanager/in. 

Als Storeleitung sorgst du dafür, dass das Look-and-Feel der My Jewellery Boutique eingehalten und verkörpert wird. Dafür suchen wir eine zuverlässige Person mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein und ganz viel Leidenschaft für unseren Schmuck, Accessoires und Kleidung!

Du wirst die Hauptverantwortung für die Boutique tragen, deinen Kundinnen (m/w/d) zur Seite stehen und sie beraten. Wichtig ist uns, dass du ihnen mit Empathie und Offenheit begegnest, zuhörst und ihre Bedürfnisse erkennst. Du leitest dein eigenes Team und stellst sicher, dass der Store seine betrieblichen und wirtschaftlichen Ziele und KPIs erreicht.

Nicht zuletzt führst du regelmäßige Probezeit- und Leistungsbeurteilungen deiner Mitarbeiter/-innen durch. Du stehst ihnen zur Seite, arbeitest sie ein und begleitest sie in ihrer Entwicklung, damit sie ihre Arbeit bestmöglich erledigen können, so dass sie gemeinsam mit dir deinen Store nach vorne bringen.

Bei My Jewellery werden wir deine Fähigkeiten als Storeleitung aktiv fördern. Unser Retail Team steht dir jederzeit zur Verfügung und gibt dir die Unterstützung, die du und dein Store in Deutschland brauchen.

Deine Aufgaben

Allgemein: Du trägst die Verantwortung für das gesamte Erscheinungsbild der Filiale sowie für das Team und die Erreichung unserer Ziele. Als Ansprechpartner/-in für verschiedene Abteilungen unseres Headquarters sorgst du dafür, dass alle Informationen reibungslos fließen. Du bleibst stets über relevante (lokale) Veranstaltungen informiert, die für uns und unsere Zielgruppe von Bedeutung sind.

Team: Gemeinsam mit deinem Retail Area Manager kümmerst du dich um die Rekrutierung und langfristige Bindung von Talenten. Es liegt in deiner Hand, dein Team zu führen, zu betreuen, zu coachen und stets zu motivieren. Regelmäßige Leistungs- und Beurteilungsgespräche gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Personalverwaltung. Du behältst zudem den Überblick über den Personaleinsatzplan und sorgst für eine faire und effiziente Planung.

Zielerreichung: Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung unserer KPIs in den Bereichen Kosten, Umsatz, Ergebnisse und Kundenzufriedenheit. Dabei bewahrst du stets das gepflegte Erscheinungsbild der Boutique. Deine Hauptaufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere Kundinnen (m/w/d) stets optimal betreut und zufrieden sind.