Store Specialist - PT - Braga

O Desafio

As equipas de Vendas Diretas desempenham um papel fundamental na missão da PMI: converter fumadores para os nossos produtos sem fumo, IQOS. Estarás na linha da frente da transformação do consumo, num ambiente dinâmico, envolvente e orientado para o consumidor.

O teu dia a dia :

• Proporcionar uma experiência personalizada e excecional em loja;
• Receber consumidores, identificar necessidades e apresentar soluções IQOS;
• Converter consumidores adultos de tabaco para alternativas sem fumo;
• Gerir vendas end-to-end e assegurar um serviço pós-venda de excelência;
• Realizar diagnósticos, devoluções e substituições segundo os princípios IQOS;
• Cumprir KPIs definidos, com foco na satisfação e conversão do consumidor;
• Assegurar a organização, limpeza e apresentação impecável da loja.

O que procuramos:

• Perfil entusiástico e orientado para o consumidor;
• 12º ano obrigatório – Licenciatura preferencial;
• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente/retalho;
• Facilidade com sistemas de retalho e ferramentas Office;
• Português nativo e Inglês fluente (preferencial);
• Disponibilidade para horários rotativos e fins de semana (Shoppings);
• Autorização legal para trabalhar em Portugal – EU Work Permit.

O que temos para te oferecer:

• Contrato a termo direto com a Tabaqueira – 20h semanais;
• Salário base: 534€ + subsídio de alimentação;
• Subsídio noturno (45€), subsídio de função (48€) e variável até 75€;
• Seguro de saúde, seguro de vida e plano de pensões;
• Formação contínua e cursos de línguas gratuitos;
• 26 dias de férias;
• Progressão de carreira e cultura inclusiva.