Stage of Afstuderen: Decision Support System
Wat ga je doen?
Binnen onze organisatie maken we gebruik van een configurator om klant-specifieke productielijnen samen te stellen. Dit proces vraagt om kennis van zowel de klantbehoefte als de technische mogelijkheden van onze systemen. Momenteel wordt deze kennis handmatig verzameld – een tijdrovend en foutgevoelig proces. Jij gaat onderzoeken hoe we dit slimmer en efficiënter kunnen maken met behulp van een decision support systeem.
Tijdens deze opdracht onderzoek je welke voorkennis nodig is om een productielijn correct te configureren en hoe deze kennis gestructureerd en vastgelegd kan worden in een decision support systeem. Op basis van je bevindingen stel je een requirements document op waarin de functionele en niet-functionele eisen voor een nieuwe configurator staan beschreven.
De focus van je opdracht verschilt per type traject:
Tijdens een meewerkstage ligt de nadruk op het praktisch in kaart brengen en modelleren van informatie. Je werkt aan het ontwerp van een conceptuele “pre-configurator” en vertaalt inzichten direct naar visuele of functionele voorstellen.
Tijdens een afstudeeropdracht ligt de nadruk meer op onderzoek en onderbouwing. Je analyseert de informatiebehoefte, onderzoekt methoden voor kennismodellering en valideert jouw concept op bruikbaarheid en effectiviteit.
Je werkzaamheden kunnen onder andere bestaan uit:
Het analyseren van het huidige configuratieproces en de benodigde input.
Het onderzoeken van manieren om beslisregels en klantinformatie te automatiseren.
Het ontwerpen van een concept voor een pre-configurator die verkopers en klanten ondersteunt in het keuzeproces.
Het opstellen van een duidelijk en volledig requirements document als basis voor toekomstige ontwikkeling.
Aan het einde van je opdracht heb je een onderbouwd requirements document voor een Customer Decision Support Configurator, inclusief:
Een overzicht van benodigde input en beslisregels.
Functionele en technische eisen.
Een voorstel voor integratie met de huidige configurator.
Wat maakt dit extra interessant?
Je werkt op het snijvlak van sales, engineering en IT, en draagt direct bij aan een slimmere interactie tussen klant en organisatie. Deze opdracht combineert procesanalyse, UX-denken en technische modellering — ideaal voor studenten die techniek en organisatie willen verbinden en impact willen maken met hun werk.
