Senior UX Researcher

Twój zakres zadań: Przeprowadzanie badań użyteczności i testów funkcjonalnych oraz walidowanie przygotowanych przez projektantów propozycji pod kątem ich zgodności z potrzebami Klientów Desk Research i analiza istniejących na rynku rozwiązań z obszaru aplikacji mobilnych Wizualizacja procesów i ścieżek użytkowników w formie customer journeys Mapowanie emocji, barier i potrzeb Klienta na poszczególnych etapach procesów Projektowanie, planowanie, przeprowadzanie i podsumowanie badań jakościowych Prowadzenie dokumentacji badań i eksperymentów Wsparcie zespołu Projektantów w stawianiu hipotez badawczych Ścisła współpraca z UX Designerem, UI Designerem, Copywriterem Komercjalizacja wiedzy płynącej z badań i testów - organizacja prezentacji wyników badań, warsztatów dla pracowników w Banku