Senior Product Owner Data & AI (Customer Analytics) (m/w/d)
Senior Product Owner Data & AI (Customer Analytics) (m/w/d)
Bonn | unbefristet | ab sofort
Gestalte daten‑ und KI‑getriebene Produkte für ein besseres Kundenerlebnis.
Im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland der Deutsche Post DHL Group verantwortest du als Senior Product Owner Data & AI datengetriebene Produkte mit Fokus auf Customer-, Service- und Konversationsdaten.
Du identifizierst relevante Use Cases, übersetzt fachliche Bedarfe in Data & AI Products und stellst sicher, dass aus Daten messbarer Kundennutzen entsteht.
Der Schwerpunkt deiner Rolle liegt auf Product Ownership – ergänzt durch Hands‑on‑Data‑Science, z. B. für Analysen, Prototypen oder Modellbewertungen.
Deine Aufgaben
- Identifikation, Bewertung und Priorisierung daten‑ und KI‑getriebener Use Cases
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in Epics, User Stories sowie Roadmaps und Backlogs
- Steuerung cross‑funktionaler Teams (Data Science, Data Engineering, BI, Fachbereiche)
- Stakeholder‑Management und transparente Kommunikation
- Nach Bedarf: explorative Analysen, Prototypen und KPIs (Python, SQL, Power BI)
- Begleitung von Data Products im produktiven Betrieb
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium in Data Science, Informatik, Statistik o. Ä.
- Erfahrung mit großen, auch unstrukturierten Datenmengen
- Sehr gute Kenntnisse in Python, SQL, Machine Learning & NLP (inkl. LLMs / Embeddings)
- Erfahrung mit Data‑/ML‑Pipelines (z. Kubeflow) und Datenplattformen
- Praxis im agilen Arbeiten, idealerweise als Product Owner für Data Products
- Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Begeisterung für KI‑basierte Lösungen im Kundenservice
Das bieten wir dir
- Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Betriebsvereinbarung
- Transparente Arbeitszeiterfassung & Freizeitausgleich
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
- Konzern‑Altersvorsorge, Firmenfahrrad & umfangreiche Corporate Benefits
Interesse?
Fragen beantwortet dir Herr Weidlich unter 0228 189‑77742.
Bewirb dich mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
