Sales support medewerker Veenendaal

Ben jij administratief sterk en klantgericht?

Als sales support medewerker bij DPD Nederland in Veenendaal ben jij de onmisbare schakel tussen onze B2B‑klanten en onze accountmanagers. Je ondersteunt accountmanagers met offertes, orderverwerking en klantopvolging, houdt de commerciële binnendienst soepel draaiend en zorgt dat klanten snel en uitstekend geholpen worden. Dankzij jouw structuur, overzicht en initiatief is jouw impact direct zichtbaar binnen Sales. Lees verder en ontdek of deze uitdaging bij jou past.

Wat ga je doen?

Je komt terecht in een hardwerkend en hecht Sales Support‑team van ongeveer tien collega’s. Hoewel het team verdeeld is over drie locaties; Oirschot, Berkel en Rodenrijs en jouw standplaats Veenendaal is, werken jullie als één geheel. Collega’s vullen elkaar aan, schakelen snel met elkaar en springen bij waar nodig. In Veenendaal werk je dagelijks samen met vijf collega’s en rapporteer je aan de Teamleider Sales Support.

Jouw belangrijkste taken

• Schakelen met de accountmanagers.

• Beantwoorden van klantvragen voornamelijk via e-mail en telefonisch.

• Controleren van facturen, creditnota’s aanmaken en financiële administratie.

• CRM‑beheer, wij werken met Salesforce en JD Edwards.

• Opstellen van contracten, addenda en rapportages.

• Implementeren van software en verzorgen van onboarding voor nieuwe klanten.

• Bewaken van processen en klantafspraken.

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen € 2702,23 en € 3860,32 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een functie 38,75 (1 fte) uur per week.

• De mogelijkheid om hybride te werken en flexibele werktijden.

• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub.

• 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding.

• Veel extra’s, zoals een collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).