Network Infrastructure Manager EU (m/w/d)

Einleitung

Für den weiteren Ausbau unserer Network Infrastructure EU suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Prozesse, IT‑Systeme und Partnernetzwerke ganzheitlich denkt und aktiv gestaltet.

Deine Rolle – strategisch & operativ

Du arbeitest im Kernteam Network Infrastructure EU und übernimmst – je nach Schwerpunkt – Verantwortung in folgenden drei Aufgabenfeldern:

Deine Aufgaben

 IT‑Management & Prozessmanagement EU

• Betreuung und Weiterentwicklung interner und externer Tools
• Schulung interner Teams sowie externer Depot‑ und Servicepartner
• Weiterentwicklung der europäischen Tool‑ und Systemlandschaft
• Verantwortung für Tralosy, Scanner‑Infrastruktur und GRAI‑Erfassung
• Fachliche Gesamtverantwortung für RTP Repair Prozesse in der EU
• Schnittstelle zwischen operativem Netzwerk und IT / Digitalteams
• Fachliche Zuarbeit und Sparringspartner für das Full‑Stack‑Entwicklerteam
• Strukturierte Bereitstellung von Anforderungen und Use‑Cases für: 
  • myWBG Pooling
  • mobile Apps für Lager, Fahrer und operative Einsatzbereiche
  • Mobile Lösungen & IoT‑Anwendungen
• Übersetzung operativer Anforderungen in skalierbare digitale Lösungen 

Infrastrukturentwicklung EU

• Controlling und Balancing der europäischen Netzwerkstruktur
• Audits sowie fachliche Betreuung bestehender Depot‑ und Servicepartner
• Identifikation, Entwicklung und Transformation von Depotpartnern zu Servicepartnern
• Preis‑ und Vertragsverhandlungen mit Neu‑ und Bestandsdienstleistern
• Vertragsgestaltung, ‑pflege und Weiterentwicklung der Partnerverträge
• Enge Abstimmung mit Einkauf, Qualität und Management

 Infrastructure Management EU

• Kontinuierliche Bewertung, ob bestehende Netzwerkpunkte strategisch und operativ noch passen
• Durchführung und Auswertung von Dienstleisterbewertungen
• Unterstützung bei Reklamationen und Eskalationen
• Entwicklung von Maßnahmenplänen auf Basis von Audit‑ und Reklamationsberichten
• Nachhaltige Optimierung von Qualität, Kosten und Performance im Netzwerk

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich: 
  • Logistik, Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen
  • oder vergleichbare kaufmännisch‑technische Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, der Steuerung oder Optimierung von Logistik‑ und Servicenetzwerken
• Sehr gutes Prozessverständnis sowie hohe IT‑ und Systemaffinität
• Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern, Audits, Vertrags‑ und Preisverhandlungen
• Sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Europas

Warum wir?

• Strategisch relevante Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Internationales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Starke Verzahnung von Netzwerk, Prozessen und Digitalisierung
• Mitarbeit an skalierbaren, zukunftsorientierten Pooling‑ und Plattformlösungen
• Mittelständisches Unternehmen mit klarer Wachstums‑ und Nachhaltigkeitsstrategie