Responsables du Marketing mondial

Lieu : Vancouver (Colombie-Britannique)

Service : Marketing général

Type d’emploi : Temps plein / Hybride / À durée déterminée (contrat de trois ans)

Exigences linguistiques : Anglais essentiel

Date de fin d’affichage : 27 avril 2026

À propos de Destination Canada

Le tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. À Destination Canada, nous souhaitons que l’industrie du tourisme soit source de prospérité et de bien-être pour le Canada dans son ensemble et enrichisse la vie des invités. Notre mission est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. Nous cherchons des esprits inventifs ayant une curiosité intellectuelle et un profond désir de faire croître l’industrie touristique canadienne, en renforçant la vitalité socioculturelle, environnementale et économique qu’apporte le tourisme au Canada.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une ou d’un responsable du Marketing général qui jouera un rôle central dans la mise en œuvre des initiatives de marketing de Destination Canada dans les marchés étrangers et auprès des publics mondiaux. Ce rôle se situe à l’intersection de la stratégie et de la mise en œuvre. La personne retenue devra notamment transformer l’orientation en plans clairs, aligner les intervenants et assurer la prestation de programmes de marketing intégrés de haute qualité à grande échelle.

À titre de responsable du Marketing général, vous dirigerez la coordination et la mise en œuvre d’initiatives complexes et multimarché, en étroite collaboration avec la direction du Marketing général, les équipes interfonctionnelles du siège social, les équipes dans les marchés et les partenaires externes. Vous apporterez structure et clarté à l’ambiguïté en traduisant les contributions de plusieurs intervenants en plans cohérents, en éléments livrables et en campagnes qui seront exécutés de manière uniforme et efficace dans tous les marchés. Ce rôle est essentiel pour que nos efforts de marketing à l’échelle mondiale soient bien coordonnés, axés sur les renseignements et exécutés avec excellence. Vous contribuerez à favoriser l’alignement, à maintenir le rythme des initiatives et à améliorer continuellement les outils, les processus et les méthodes de travail qui permettent une exécution solide.

Principales responsabilités

• Diriger l’exécution et la mise en œuvre d’initiatives de marketing et de partenariats multimarché et traduire l’orientation stratégique en plans, en échéanciers et en éléments livrables clairs.
• Effectuer la gestion de projet d’initiatives de marketing interfonctionnelles complexes, en veillant à l’harmonisation et à la qualité de la prestation des équipes internes, des intervenants dans les marchés et des partenaires externes.
• Consolider les contributions de plusieurs marchés et intervenants en éléments livrables cohérents, en assurant l’exactitude, l’uniformité et le respect des objectifs stratégiques.
• Surveiller les progrès de la mise en œuvre et soutenir le suivi et la production de rapports sur le rendement, en identifiant les risques, les lacunes et les possibilités d’amélioration.
• Planifier et animer des forums de coordination réguliers (p. ex. réunions sur l’avancement des travaux, séances de planification) afin d’assurer l’alignement et la progression.
• Élaborer et tenir à jour des outils, des modèles et des processus normalisés pour permettre une exécution uniforme (p. ex., documents de planification, cadres de production de rapports, présentations).
• Agir à titre d’agent de liaison principal entre la direction du Marketing général, les équipes interfonctionnelles du siège social et les équipes dans les marchés, en veillant à la clarté des attentes, des échéances et des résultats.
• Fournir des conseils sur l’exécution et du soutien pour les campagnes et les initiatives dans les marchés mondiaux, au besoin.
• Diriger la mise en œuvre des partenariats mondiaux liés à la marque et aux regroupements (p. ex. collaborations entre différents médias et plateformes) ainsi que les projets liés à la stratégie mondiale pour les professionnels des voyages, en veillant à ce que les éléments livrables soient réalisés selon des normes élevées, à temps et de manière cohérente dans tous les marchés.
• Diriger l’élaboration et la normalisation des éléments livrables du Marketing général à l’échelle mondiale (plans tactiques, rapports destinés à la haute direction, rapports de rendement, présentations phares, etc.) dans tous les marchés.
• Agir comme point de coordination central pour la mise en œuvre des initiatives mondiales dans les marchés, en soutenant les marchés dans l’adaptation et l’application des plans.

Prérequis

• Diplôme d’une université reconnue en marketing, en communication ou dans une autre discipline pertinente, ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.
• Au moins cinq ans d’expérience pertinente en marketing, notamment la coordination et la mise en œuvre d’initiatives interfonctionnelles complexes impliquant de multiples intervenants et échéanciers.
• Connaissance des principes, des pratiques et de l’écosystème du marketing, notamment de la médiatisation payante, méritée, et en propriété.
• Compétences exceptionnelles en gestion de projets : capacité à gérer des priorités concurrentes, à suivre les progrès et à assurer une livraison rapide et de haute qualité.
• Harmonisation et influence des intervenants : capacité à harmoniser les efforts et à stimuler les progrès auprès des intervenants diversifiés sans autorité directe.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
• Résolution de problèmes et gestion de l’ambiguïté : capacité à cerner les problèmes, à surmonter l’ambiguïté et à élaborer des solutions pratiques pour assurer les progrès et la livraison.
• Exécution : capacité à convertir une orientation générale en plans clairs et réalisables, en échéanciers et en éléments livrables alignés sur les objectifs.
• Capacité de synthétiser les contributions de plusieurs sources en éléments livrables clairs et structurés (p. ex. plans, rapports, présentations).
• Expérience de travail avec des partenaires externes (agences, médias, partenaires commerciaux ou de l’industrie) et de soutien à l’exécution de partenariats.
• Expérience de travail avec des agences de référence ou des partenaires de marketing externes.

Atouts

• Expérience dans l’industrie du tourisme, des voyages ou du marketing de destination.
• Connaissance des canaux des professionnels des voyages et de l’industrie et expérience dans le domaine.
• Expérience de travail dans des organisations internationales ou matricielles.
• Bilinguisme français-anglais.

Rémunération

Échelle salariale : De 92 660 $ à 115 825 $

Le salaire de base offert à l’intérieur de cette fourchette est déterminé en fonction de nombreux facteurs, comme les compétences liées à l’emploi ainsi que l’éducation et l’expérience pertinentes au poste. Veuillez noter que le salaire des personnes nouvellement à l’emploi à DC se situe généralement dans la moitié inférieure de la fourchette afin de favoriser l’équité interne et d’assurer une fenêtre de croissance aux personnes qui grandissent et excellent dans leurs rôles. La fourchette ci-dessus ne tient compte que du salaire de base et n’inclut pas le programme de rémunération au rendement et les avantages sociaux que nous offrons.

Notre programme de rémunération globale est conçu pour favoriser votre santé, votre bien-être et votre vie en dehors du travail. En plus de votre salaire de base, vous profiterez des avantages suivants : 

• Assurance-maladie complémentaire et assurance-soins dentaires
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Minimum de trois semaines de congés cumulés
• Cinq jours de congés payés par année pour besoins personnels et familiaux
• Une journée de bien-être payée par année
• Généreuses prestations complémentaires pour les congés de maternité et les congés parentaux
• Programme d’aide aux employés et aux familles
• Options de travail flexibles, y compris un modèle hybride et une semaine de travail comprimée
• Soutien à la croissance professionnelle (occasions d’apprentissage et de perfectionnement, mentorat, etc.)

À savoir

• Il s’agit d’un poste hybride qui exige de travailler au moins deux ou trois jours par semaine au bureau. Veuillez noter que cette formule est sous réserve de modification.
• Ce poste est un contrat de trois ans avec une date de fin déterminée.
• Il s’agit d’un emploi syndiqué.

À Destination Canada, nous croyons que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi nous défendons les principes d’inclusion, que ce soit avec notre personnel, sur notre lieu de travail ou dans nos interactions avec nos partenaires et avec les voyageurs. Destination Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d’équité et d’accessibilité en matière de recrutement et d’emploi. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus d’embauche, veuillez écrire à [email protected].

Nous savons que postuler pour un nouvel emploi peut être une étape à la fois motivante et intimidante, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps et la peine de soumettre votre candidature. Nous ne communiquerons toutefois qu’avec les personnes retenues pour l’étape suivante.