Relatiemanager - Leerdam
Verbind mensen. Bouw vertrouwen. Maak impact.
Voor een groeiende organisatie die zich richt op internationale arbeidsbemiddeling zoeken wij een Relatiemanager die energie krijgt van schakelen tussen mensen, processen en belangen. Je werkt op het snijvlak van klantrelatiebeheer en medewerkersbegeleiding; met impact op het leven van internationale werkenden én de continuïteit van grote werkgevers in de regio.
Dit ga je doen
Je bent het aanspreekpunt voor klanten én voor de medewerkers die via jou aan het werk zijn. Je bezoekt locaties, spreekt productiemanagers, vangt signalen op van de werkvloer en begeleidt internationale medewerkers vanaf hun eerste werkdag in Nederland.
Je zorgt dat nieuwe uitzendkrachten goed landen: van introductie tot huisvesting.
Je spreekt dagelijks met teamleiders, HR-contacten en coördinatoren van de klant.
Je signaleert knelpunten in de bezetting of samenwerking en denkt mee in oplossingen.
Je voert gesprekken over prestaties, inzetbaarheid of praktische zaken zoals vervoer.
Je bent verantwoordelijk voor een optimale planning van jouw poule medewerkers.
Hoe ziet je dag eruit?
Geen dag is hier standaard. Je start op de inhouse locatie met een kop koffie en checkt je mail en WhatsApp. Vragen van de klant of van onze mensen? Die pak je meteen op. Zie je een nieuwe vacature binnenkomen, dan schakel je direct met de recruiters en blijf je bovenop de voortgang zitten.
Zijn er nieuwe collega’s gestart? Dan ontvang jij ze persoonlijk. Je regelt de onboarding, neemt een test af, legt alles uit en laat ze de werkvloer zien. Jij zorgt ervoor dat iemand zich op dag één welkom en goed geïnformeerd voelt.
’s Middags duik je samen met je collega in de planning en zorg je dat ook de autoplanning klopt. Tussendoor loop je even langs de teamleiders op de vloer om te horen hoe het gaat. Gewoon even zichtbaar zijn, vragen stellen, signalen oppakken.
Twee keer per week zit je met de klant om tafel over de planning, vacatures en evaluaties. Je bouwt aan de relatie. Want hoe sterker het contact, hoe groter de samenwerking, en hoe meer je samen kunt groeien.
