Professional Services
Lynx Financial Crime Tech está buscando un/a experto/a en Servicios Profesionales para nuestras oficinas en Madrid.
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
En Lynx Financial Crime Tech S.A, somos una empresa de software basado en IA especializada en detectar y predecir patrones de comportamiento. Dirigida por un equipo experto del sector financiero y académico, desarrollamos e implementamos tecnologías de IA de vanguardia y autoaprendizaje. Nuestra plataforma destaca en tecnologías de procesamiento de transacciones de baja latencia y está disponible tanto in situ como en la nube.
Damos prioridad a la VISIÓN, la AGILIDAD y la VELOCIDAD para ofrecer experiencias de cliente excepcionales y hemos establecido relaciones duraderas y de confianza con algunas de las principales instituciones financieras, fintechs y empresas comerciales de todo el mundo.
Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todo nuestro equipo, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.
Lynx se enorgullece de ser una organización en la que hay igualdad de oportunidades independientemente de la identidad de género, la cultura y la discapacidad. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO
Como Técnico/a de Servicios Profesionales, tu objetivo será garantizar un servicio excelente a nuestros clientes, participando activamente en las diferentes etapas de su ciclo de vida: onboarding, implantación, seguimiento y nuevas necesidades.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
• Liderar y gestionar Proyectos de implementación de nuestras soluciones.
• Gestionar la relación con los clientes: identificar nuevas necesidades, resolución de dudas y asesoramiento en el correcto uso de nuestras soluciones.
• Brindar asesoramiento experto y ejecutar los servicios profesionales de nuestras soluciones de Detección y Prevención del Crimen Financiero y el Blanquero de Capitales.
• Dar soporte técnico a nuestros equipos internos de Ventas en las primeras fases del contacto con clientes: demos, reuniones técnicas, etc.
• Actuar de enlace entre nuestros clientes y los equipos de Desarrollo y Soporte.
EXPERIENCIA
• +2 años experiencia en gestión de proyectos tecnológicos
• Se valorará:
o experiencia previa en Entidades Financieras o relacionadas con el sector
o experiencia en departamentos de Servicios Profesionales en otras empresas del sector
EDUCACIÓN
• Formación técnica: Ingeniería/ Informática/ Grado FP Informática.
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS
• Conocimientos de Linux – nivel Usuario
• Idiomas: dominio avanzado de inglés y español.
• Se valorará dominio del Portugués
• Se valorará conocimientos de Fraude y/o Blanqueo de Capitales
• Capacidad para trabajar en Equipo
• Habilidades de comunicación
• Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes
OTRA INFORMACIÓN
• Disponibilidad para viajar
Si quieres conocernos más, visita nuestra web https://lynxtech.com/
