PAYROLL ASSOCIATE BILINGUE

🕒 Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. 🏢 Modalidad: Presencial Descripción del Rol Buscamos un Asociado de Nómina (Payroll Associate) para unirse al equipo de Execupay. Este rol es ideal para una persona ágil, analítica y con gran enfoque en servicio al cliente. Serás responsable del procesamiento preciso de nóminas, la gestión de múltiples clientes y la resolución efectiva de consultas relacionadas con el sistema de nómina. Es un rol dinámico, exigente y clave para garantizar que cada cliente reciba un servicio con el más alto nivel de calidad. Responsabilidades Principales 🔹 Procesamiento de Nómina Programar, ejecutar y gestionar múltiples nóminas de clientes. Garantizar que todas las transacciones se procesen con precisión, puntualidad y conforme a normativas. Comprender y aplicar correctamente la tributación correspondiente. 🔹 Manejo de Deducciones y Reportes Realizar cálculos correctos de embargos salariales, manutención infantil y gravámenes fiscales. Procesar reportes de fin de trimestre y fin de año con exactitud. Elaborar reportes ad hoc según las necesidades del cliente. 🔹 Atención al Cliente Atender llamadas e inquietudes relacionadas con nómina y sistemas de pago. Coordinar la operación completa de nómina con los clientes, de inicio a fin. Brindar seguimiento y asegurar niveles altos de satisfacción y servicio. 🔹 Gestión de Proyectos Trabajar con clientes en diferentes entornos de nómina (T&A, procesamiento, reportes). Administrar proyectos asignados por los clientes. Realizar otras tareas asignadas según las necesidades del área. Requisitos 🎓 Educación & Experiencia Diploma de bachillerato o GED (obligatorio). Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente. Experiencia o afinidad con Data Entry. 🛠️ Habilidades Técnicas y Blandas Inglés B2+/C1 (comunicación avanzada). Excelente presencia telefónica y comunicación clara. Organización, gestión del tiempo y habilidades sólidas para priorizar. Capacidad para resolver problemas con rapidez y precisión. ✔️ Otros Requisitos Estabilidad laboral comprobable. No estudiantes activos (preferible disponibilidad completa). #SolvoGlobal #LI-PROMOTED #LI-Onsite