Operations Manager
Van der Valk Theaterhotel Almelo | 32-40uur op Locatie
Ben jij een verbindende, resultaatgerichte, strategisch leider die overzicht houdt in een dynamische omgeving? Krijg jij energie van het aansturen en ontwikkelen van mensen en het continu verbeteren van de dagelijkse operatie? Dan is de rol van Operations Manager bij Theaterhotel Almelo jou op het lijf geschreven.
Jouw rol
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van het hotel. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, kwaliteit wordt geborgd en teams optimaal samenwerken. Je stuurt de afdelingshoofden aan, bent zichtbaar op de werkvloer en vertaalt strategische doelen naar concrete acties in de praktijk.
In deze rol heb je daarnaast oog voor data, systemen en inzichten. Je gebruikt managementinformatie en operationele systemen om processen te analyseren, te optimaliseren en vooruit te kijken. Daarmee help je de organisatie om steeds een stap voor te blijven en continu te verbeteren.
Je maakt deel uit van het Management Team en bent een belangrijke sparringpartner binnen de organisatie. In deze rol combineer je daadkracht met mensgericht leiderschap en draag je actief bij aan een professionele, betrokken werkcultuur.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige managementfunctie houd jij je onder andere bezig met:
Aansturen, coachen en ontwikkelen van afdelingshoofden
Bewaken van operationele prestaties, kwaliteit en gasttevredenheid
Vaststellen en opvolgen van doelen, prioriteiten en verbeteracties
Optimaliseren van processen en het versterken van samenwerking tussen afdelingen
Zorgdragen voor een veilige, professionele en betrokken werkcultuur
Toezicht houden op naleving van ARBO, RI&E en veiligheidsrichtlijnen
Signaleren van knelpunten en kansen en hier proactief op sturen
Het HR-beleid, arbeidsvoorwaarden en juridische kaders liggen bij de HR Manager. Jij richt je volledig op de dagelijkse aansturing, performance en ontwikkeling in de lijn.
