National Manager, Sales and Strategic Account Operations
Work Your Magic with us! Start your next chapter and join EMD Serono.
Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of people, customers, patients, and planet. That`s why we are always looking for curious minds that see themselves imagining the unimaginable with us.
United As One for Patients, our purpose in Healthcare is to help create, improve and prolong lives. We develop medicines, intelligent devices and innovative technologies in therapeutic areas such as Oncology, Neurology and Fertility. Our teams work together across 6 continents with passion and relentless curiosity in order to help patients at every stage of life. Joining our Healthcare team is becoming part of a diverse, inclusive and flexible working culture, presenting great opportunities for personal development and career advancement across the globe.
Your Role:
As the National Manager, Sales and Strategic Account Operations, you will achieve sales and business goals through managing the performance of the sales force and customer accounts. You will select, build, lead, manage and reward the sales team and manage the business relationship with key strategic fertility networks nationally.
Location: Field-based. Assigned territory: National
Travel: 65%
Responsibilities:
- Promote and lead EMD Inc. High-Impact sales culture
- Manage performance of Therapeutic Area Specialist (TAS) and support personnel: set objectives, build incentive plans, monitor activities, review outputs. This includes personally observing the performance of TASs in the field on a regular basis
- Participate in creation of strategic direction and brand planning and ensure the effective implementation of Sales and Marketing strategy
- Develop TAS business plan template and manage TAS business planning activities to align with strategic direction and resource allocation in order to maximize ROI on a short and long term basis
- Develop and implement cycle team meetings in partnership with the marketing team
- Select, promote, retain and plan the succession of TASs
- Provide strong leadership to motivate and inspire the team
- Provide high standards of ongoing training for TASs so that they possess sufficient medical and technical knowledge to present information on the company’s products in an accurate and balanced manner
- Identify training needs and development areas and create appropriate individualized plans
- Support the TASs in-field development to agreed upon activity targets
- National Fertility Networks Duties:
- Lead and shape, in cooperation with the BU Head, the EMD relationship with various stakeholders within the emerging Canadian/International corporate fertility networks, including C-suite personnel
- Align with North America and Global colleagues to ensure an aligned global plan and objectives
- Lead and optimize direct account contracts and agreements
Who You Are
Minimum Qualifications:
- A Bachelors degree in Life Science or related field.
- Minimum 5 years experience in Sales leadership in a key account environment.
- Fluent in English; both written and spoken is required.
Preferred Qualifications:
- Fluent in English and French; both written and spoken is required
- M. Sc., Pharm.D. or MBA preferred
- Experience in the fertility specialty sector
- Computer literacy
- Excellent analytic, organization and communication skills (written & verbal)
- Strong negotiating skills
This is an existing vacancy.
Should we decide to make an offer, we will consider several factors, including but not limited to your skills, experience, career level, and other job-related factors. This role may offer the following benefits: health, vision, and dental coverage; life insurance; disability; a Defined Contribution Pension Plan program; paid time off; and paid holidays; among other employee benefits. This role may also be eligible for short-term or long-term incentive compensation, including, but not limited to, cash bonuses. We use AI in the process of screening, assessing and/or selecting applicants. Further details on how we use AI in our recruitment process can be found here.
Votre Rôle :
En tant que directeur national des ventes et des opérations sur les comptes stratégiques, vous atteindrez les objectifs de vente et d'affaires en gérant les performances de la force de vente et des comptes clients. Vous sélectionnerez, constituerez, dirigerez, gérerez et récompenserez l'équipe de vente et gérerez les relations commerciales avec les principaux réseaux de fertilité stratégique au niveau national.
Responsable de :
- Promouvoir et diriger la culture de vente à fort impact d'EMD Inc. une culture de vente à fort impact
- Gérer les performances des spécialistes des domaines thérapeutiques (TAS) et du personnel de soutien : définir des objectifs, mettre en place des programmes d'incitation, suivre les activités, évaluer les résultats. Cela implique notamment d'observer personnellement et régulièrement les performances des TAS sur le terrain
- Participer à l'élaboration de l'orientation stratégique et de la planification de la marque et veiller à la mise en œuvre effective de la stratégie de vente et de marketing.
- Élaborer un modèle de plan d'entreprise pour l'équipe et gérer les activités de planification de l'équipe afin de les aligner sur l'orientation stratégique et l'affectation des ressources, de manière à maximiser le retour sur investissement à court et à long terme.
- Élaborer et mettre en œuvre des réunions d'équipe cycliques en partenariat avec l'équipe de marketing.
- Sélectionner, promouvoir, retenir et planifier la succession de l'équipe.
- Assurer un leadership fort pour motiver et inspirer l'équipe.
- Assurer une formation continue de haut niveau pour l'équipe afin qu'elle possède des connaissances médicales et techniques suffisantes pour présenter des informations sur les produits de la société d'une manière précise et équilibrée.
- Identifier les besoins en formation et les domaines de développement et créer des plans individualisés appropriés.
- Soutenir le développement de l'équipe sur le terrain en fonction des objectifs d'activité convenus.
- Réseaux nationaux de fertilité Fonctions :
- Diriger et façonner, en coopération avec le chef de secteur, la relation de l'EMD avec diverses parties prenantes au sein des réseaux de fertilité émergents au Canada et à l'étranger, y compris le personnel de direction.
- S'aligner sur les collègues d'Amérique du Nord et du monde entier pour garantir un plan et des objectifs globaux alignés.
- Diriger et optimiser les contrats et les accords de compte direct
Qui êtes-vous
Qualifications Minimales:
- Licence en sciences de la vie
- Au moins 5 ans d'expérience dans la direction des ventes dans un environnement de comptes clés
- La maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requise
Qualifications Souhaitées:
- La maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requise
- M. Sc., Pharm.D. ou MBA de préférence
- Expérience dans le secteur de la fertilité
- Connaissances en informatique
- Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de communication (écrite et orale)
- Solides compétences en matière de négociation
Emplacement : Le champ
Voyage : 65%
What we offer: We are curious minds that come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe that this variety drives excellence and innovation, strengthening our ability to lead in science and technology. We are committed to creating access and opportunities for all to develop and grow at your own pace. Join us in building a culture of inclusion and belonging that impacts millions and empowers everyone to work their magic and champion human progress!
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