UniCredit

Mitarbeiter m w d interner Notruf Dispatcher

March 23, 2026 Sap Successfactors

Apply as Mitarbeiter (m/w/d) interner Notruf / Dispatcher

General Information

Job ID
21234
Company
HVB Secur GmbH
Competence Line
Operations
City
Munich
Country
Germany
Job Type
Professional
Functional area
Security
Working time model
Full-time/Part-time
Start date
ab sofort
Contact
[email protected]; [email protected]

Die HVB Secur GmbH wurde im Jahr 2000 als Tochterunternehmen der HypoVereinsbank GmbH, die nunmehr unter UniCredit Bank GmbH firmiert, gegründet. Im Einzelnen beraten und betreuen wir alle relevanten Bereiche rund um die Sicherheit von Unternehmen, ihrer Mitarbeiter (m/w/d) und Unternehmensaktivitäten. Dabei werden wir vor allem im Bereich Objektsicherheit sowie Beratung und Konzeption von sicherheitsrelevanten Angelegenheiten tätig.

Das erwartet Sie bei uns

  • Erstkontakt für die Bankmitarbeiter (m/w/d) in Not- und Krisenfällen sowie in allen anderen Fällen
  • Annahme und Bearbeitung von allen per Telefon und E-Mail gemeldeten Vorfällen und Ereignissen im Zusammenhang mit der UniCredit Bank GmbH
  • Gewährleistung des Informationsflusses zwischen der Konzernsicherheit und die dazugehörigen Behörden und Sicherheitsorganisationen
  • Einleitung von Maßnahmen gemäß Verfahrensanweisungen, Prozessbeschreibungen und sonstigen Anweisungen inkl. Beauftragung bzw. Informationsweitergabe an externe Dienstleister und Vertragspartner
  • Unterstützung bei besonderen Ereignissen bezüglich Konzernsicherheit aufgrund der täglichen 24-stündigen Erreichbarkeit
  • Eine vielfältige Tätigkeit und ein angenehmes Team

Das bringen Sie mit

  • Gute Auffassungsgabe für gesetzliche Bestimmungen, Verordnungen, Dienstanweisungen sowie Prozess- und Verfahrensanweisungen
  • Absolute Vertraulichkeit im Umgang mit personenbezogenen Daten und Vorgängen
  • Unbedingte Bereitschaft Schichtdienst zu leisten
  • Fundierte IT-Kenntnisse und ein souveräner Umgang mit MS-Office Programmen
  • Unterrichtsnachweis gemäß § 34a GewO oder höherwertig wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
  • Zuverlässigkeit, Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft auch in stressigen Situationen
  • Team- und Kooperationsfähigkeit
  • Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen

  • 12,9 Jahresgehälter inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bezahlung übertariflicher, freiwilliger Zulagen auf den Stundenlohn
  • Sicheres und sehr angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur, dazu flexible Arbeitszeiten (Schichtsystem)
  • Moderner und zentraler Arbeitsplatz im HVB Tower mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV
  • Intensive und persönliche Einarbeitung durch eine/n Expert/in
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) der UniCredit Group
  • Vergünstigtes, gesundes und vielfältiges Kantinenessen
  • Vergünstigtes Jobticket für 25,-€ monatlich
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und Job Rotationen nach Möglichkeit

Über UniCredit Group

UniCredit is a pan-European Commercial Bank with a unique service offering in Italy, Germany, Central and Eastern Europe. Our purpose is to empower communities to progress, delivering the best-in-class for all stakeholders, unlocking a better tomorrow for our clients and our people across Europe. We serve over 15 million customers worldwide. They are at the heart of what we do in all our markets. Digitalisation and our commitment to ESG principles are key enablers for our service. They help us deliver excellence to our stakeholders and creating a sustainable future for our clients, our communities and our people. We are an equal opportunity employer. We stand together in nurturing a workplace that welcomes diverse thinking and inclusive behaviors. Making all voices heard and leveraging "diversity of thought" regardless of gender identity, age, race, ethnicity, sexual orientation, ability, cultural background, we ensure sustainable growth and new business opportunities, a strong drive for innovation and creativity, as well as a general improvement of the work climate with positive impact on productivity, well-being and engagement of our people.
Apply
Apply on company site

How to Get Hired at UniCredit

  • UniCredit is one of Europe's largest banks, operating across 13 countries with approximately 75,000 employees, offering genuinely pan-European career paths that few competitors can match in scope.
  • The bank uses SAP SuccessFactors as its applicant tracking system at ucjobs.unicredit.eu, so formatting your CV for ATS compatibility — avoiding tables, graphics, and non-standard headings — is essential for getting past the initial screening.
Read the full guide

How well do you match this role?

Check My Resume