Kwaliteitsmedewerker
Als kwaliteitsmedewerker bij Livio (32 uur per week) zorg jij ervoor dat kwaliteit binnen de organisatie goed is ingericht, uitgevoerd en geborgd. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke kaders en zorgt dat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook in de praktijk worden nageleefd.
Je coördineert en voert audits uit, vervult de rol van klachtenfunctionaris en ondersteunt bij incident- en calamiteitenonderzoek. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het organisatiebrede documentbeheer, stel je rapportages op en draag je bij aan het monitoren en verbeteren van kwaliteit.
Binnen Livio werken we volgens het Generiek Kompas. Dat betekent dat we verder kijken dan alleen regels en indicatoren. We combineren meetbare resultaten met het goede gesprek in de praktijk en blijven continu leren en verbeteren.
In deze rol speel jij daarin een belangrijke rol: je maakt kwaliteit zichtbaar, bespreekbaar en navolgbaar en helpt ons kwaliteitssysteem verder te ontwikkelen.
Over het team
Je komt te werken binnen het team Kwaliteit, Beleid en Innovatie (KBI). Een betrokken en professioneel team dat zich richt op het verbeteren en borgen van kwaliteit binnen de organisatie.
Binnen het team werken we praktisch en resultaatgericht, met ruimte voor eigen inbreng en samenwerking.
Jouw werkzaamheden
Je organiseert en voert interne audits uit (samen met collega’s) en begeleidt externe audits
Je bewaakt de opvolging van verbetermaatregelen naar aanleiding van audits
Je vervult de rol van klachtenfunctionaris en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling
Je ondersteunt bij incident- en calamiteitenonderzoek en bewaakt de voortgang
Je beheert en actualiseert het organisatie brede documentbeheer
Je stelt rapportages en kwaliteitsoverzichten op
Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
Je ondersteunt management en teams bij kwaliteitsvraagstukken
Je brengt structuur en overzicht aan en borgt kwaliteitsprocessen
Je stemt af met interne en externe betrokkenen
Requirements
Jouw kennis en vaardigheden
Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur richting zorg, kwaliteit of beleid
Je hebt ervaring met audits, kwaliteitsprocessen of administratieve processen binnen de zorg
Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail én behoudt het overzicht
Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bewaakt de voortgang
Je durft kritisch te kijken en bespreekt bevindingen op een constructieve manier
Je communiceert helder en stemt gemakkelijk af met verschillende betrokkenen
Je bent praktisch ingesteld en rondt zaken zorgvuldig af
Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving binnen de zorg (pré)
Jouw beloning
Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een betrokken en professioneel team
Een dienstverband voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op verlenging
Salaris conform cao VVT, ingeschaald in FWG 55 (max. €5.230,32 bruto per maand op basis van 36 uur)
8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenopbouw bij PFZW
Reiskostenvergoeding conform cao VVT
Ruimte voor ontwikkeling, scholing en eigen inbreng binnen de functie
Een organisatie waarin leren, verbeteren en samenwerken centraal staan
Wie zijn wij?
Livio is een toonaangevende zorgaanbieders in Enschede, Haaksbergen en Berkelland. Met persoonlijke aandacht en professionele zorg ondersteunen we cliënten om zo zelfstandig en prettig mogelijk te leven thuis of op één van onze locaties in Enschede, Haaksbergen en Berkelland. Samen met ruim 3.000 betrokken medewerkers en vrijwilligers zetten we ons elke dag in om een veilige, warme en vertrouwde omgeving te creëren waarin mensen zich gehoord en gezien voelen.
Solliciteren & informeren
Ben je enthousiast en lijkt deze functie je interessant? Solliciteer dan met je cv en motivatie.
Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor het in dienst treden bij Livio. Livio draagt zorg voor de kosten.
