Key Account Manager
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DHL Supply Chain Japanは、売上高566億ユーロに及ぶドイツポストDHLグループ傘下のコントラクト・ロジスティクス・プロバイダーです。従来型のフルフィルメント・物流サービスに付加価値サービスと管理サービスを組み合わせた、統合型ロジスティクス・ソリューションにより、効率性と品質の向上を図り、競争優位性を強化します。DHL Supply Chain Japanは、成長の機会を提供し続けます。
<DHLサプライチェーンの強み>
- 物流業界では世界最大手のDHL
- グローバルな最先端のノウハウと、ローカルな専門知識
- 外資系らしく風通しがよくて、チームワーク重視
- 若手が活躍できる社風
- 年功序列でなく実力主義!パフォーマンス次第でキャリアアップ
- 企業理念は「Respect & Result(敬意と結果)」誰に対しても思いやりを大事にして結果を出す
Responsibilities
ライフサイエンス&ヘルスケア業界専門の3PL(Third Party Logistics)ビジネスを展開する組織において、Key Account Managerとして既存顧客を担当し、長期的なパートナーシップ構築およびアカウントの成長・収益最大化を担う。顧客企業のニーズや事業戦略を踏まえたコンサルテーションを通じて、新サービスの検討・開発および具体的なソリューション提案を行い、常に最適な物流ソリューションの提供を目指す。
・新規契約および既存契約更新に向けた顧客企業への提案・条件交渉をリードし、
オペレーション部門との調整および社内承認プロセスを推進する
・主要顧客(Key Account)や新規顧客に対する中長期的なアカウントプランを策定し、
顧客の潜在的課題分析を通じた改善提案および機会の創出を行う
・製薬会社、医療機器メーカー、CRO等の顧客および、社内の設計、法務、経理、IT等の関係部門と連携し、案件・プロジェクトをリードする
・提案に必要な収益性モデルの作成およびビジネスケースの構築を行う
Requirements
必須要件(MUST):
- 法人顧客向けのコンサルティング営業/ソリューション提案の経験
- 医薬品/医療機器/治験薬 いずれかの知識
- 顧客課題を構造的に整理し、最適なソリューションを設計・提案できる能力
- 社内外ステークホルダーと連携し、案件・プロジェクトを主体的に推進した経験
- ビジネスレベルの日本語力(読み書き・会話)
歓迎要件(WANT):
- ロジスティクス業界(医薬品・医療機器・治験薬・再生医療等)における営業 / 実務経験・専門知識
- 物流管理業務における収支モデル(P/L、コスト構造、ROI)の理解
- 中〜大規模ロジスティクスプロジェクトのマネジメント経験
- Microsoft Word / Excel / PowerPoint を用いた資料作成・分析スキル
- 医薬品/医療機器/治験薬ロジスティクスの立ち上げ、管理、改善経験
・ 英語での業務遂行能力(Speaking / Writing / Reading)
※目安:TOEIC 700点以上
・ グローバル/リージョナルチームとの協業経験