Kaufmännisches Personal im Kundenservice Logistik - Wien
Deine Aufgaben
Warum du bei uns arbeiten solltest:Bei GO! Express & Logistics stehen unsere Mitarbeiter_innen im Mittelpunkt. Niemand ist bei uns „nur ein Kurier" oder „nur in der Buchhaltung": Bei uns arbeiten verschiedene Spezialisten Hand in Hand und spielen dabei ihre jeweiligen Stärken und ihre Erfahrung voll aus – von der Auftragsannahme bis zur Übergabe an den Empfänger. Da versteht es sich von selbst, dass jeder gleich wertgeschätzt wird.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Transportaufträgen
- Beantwortung von Kundenanfragen und nur sehr selten auch Reklamationen
- Bearbeitung spannender internationaler Anfragen
- Aktive Mitwirkung bei der Angebotslegung
- Erledigung von Kundenspecials und Aktionen
- Monitoring der Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung
- Sicherstellung sauberer Prozesse rund um unsere Sendungen
- allgemeine administrative und kaufmännische Aufgaben
- Kommunikation und Absprache mit unseren Partnerstationen
Dein Profil
- Erfahrung im Kundendienst, Kundenservice oder Verkauf sind hilfreich
- Kommunikationsstärke
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder in einem Callcenter
- Erfahrungen in der Logistikbranche sind nicht zwingend, aber sind von Vorteil
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse (mindestens B2 Niveau)
- Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss
Deine GO!odies
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition
- Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
- Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst stets von einem erfahrenen Team begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
- individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen, zentralen Schulungen
- Vermittlung brancheninterner Fachkenntnisse um einen möglichst perfekten Start und langfristigen Erfolg bieten zu können
- Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit Bezahlung über Kollektivvertrag ab 2.285,10€/mtl. brutto bei Vollzeit
- Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
- Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Firmenfahrrad, Firmeneigener Parkplatz