Junior Account Manager (m/w/d) - B2B Kundenbetreuung / SaaS

• Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden 
• Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu ermitteln 
• Durchführung regelmäßiger Check-ins mit Kunden 
• Förderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen 
• Zusammenarbeit mit den Marketing- und Produktteams, um auf Kundenbedürfnisse und -feedback einzugehen 
• Identifizierung und Abschwächung potenzieller Abwanderungsrisiken 

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) 
• Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert  
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit 
• Selbstbewusstes und sympathisches Auftreten 
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
• Zielstrebige und ehrgeizige Persönlichkeit 
• Unternehmerisches Denken und Handeln 
• Fähigkeit sowohl selbständig als auch im Team zu arbeiten 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
   

Folgende Berufsbilder könnten zu dieser Stelle passen: Account Manager, Customer Success Manager, Mitarbeiter Vertrieb, Sales Manager, Business Development Manager, Key Account Manager, Relationship Manager oder Customer Growth Specialist.

Was wir dir bieten 

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub 
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur) 
• Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung 
• Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes 
• Möglichkeit, remote zu arbeiten 
• Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts 
• Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken 
• Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen 
• Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio 
• Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst 
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) 
• Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum 
• Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard 
• Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen 
• Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) 
• Corporate Benefits 
• Urlaubsgeld 

Haben wir dein Interesse geweckt?

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Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Michelle Dhom und Fabienne Even gerne per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung.

* Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität.

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