Interim Omnichannel Customer Journey Manager
Als Database Marketeer maak je deel uit van een multidisciplinair team en werk je hands-on aan de executie van omnichannel klantinteracties. Je bouwt en optimaliseert campagnes op relevantie en waarde, richt klantsegmenten en customer journeys in en bewaakt de meetbaarheid en follow-up van campagnes. Dagelijks werk je met data en selecties, waarbij je de onderliggende databronnen begrijpt en query’s opstelt en optimaliseert. Je analyseert klantgegevens om waardevolle inzichten te genereren, zodat campagnes continu verbeteren. Jouw bijdrage is essentieel voor zowel de commerciële prestaties als de klanttevredenheid van KPN.
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Ruime ervaring met datagericht werken en met tools zoals SQL en Teradata
- Kennis van Adobe Experience Cloud (AEP, ACS, AJO, Target, AA/CJA) of vergelijkbare suites
- Kennis van Power BI is een pré
- Een scherp oog voor detail
- Een flexibele werkhouding en gewend aan werken in een dynamische omgeving
- Een zelfstandige en leergierige instelling, oplossingsgericht en creatief
- Een teamspelersmentaliteit, goed in het verbinden van data, commercie, mensen en kanalen
Reageren tot: 10 maart 09:00
Startdatum: 23 maart 2026
Einddatum: 30 september 2026
Uren per week: 24 - 32
Tarief: maximaal €99,00 incl reiskosten excl. BTW
Kantoordagen: Dinsdagen en donderdagen in Amsterdam.
Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Antoine van der Maas via 06 – 30167124 of [email protected].
