Inside Sales Coördinator
Samen bouwen aan een sterk inside salesteam
Bij Proforto groeit onze B2B-activiteit hard. Daarom zoeken we een Inside Sales Coördinator die energie krijgt van het aansturen van een binnendienstteam, het bewaken van structuur en ritme, en het realiseren van een sterke klantervaring. Je werkt nauw samen met sales, marketing, het atelier en logistiek om alles soepel te laten verlopen.
Wat ga je doen?
Salescoördinatie & Teamleiding
Aansturen en coachen van het inside salesteam
Dagelijkse en wekelijkse ritmes opzetten: stand-ups, pipeline reviews, 1:1’s
Monitoren van KPI’s, pipeline en forecast
Verdelen van leads en klantverantwoordelijkheden
Borgen van een commerciële cultuur binnen het team
Klantcontact & Relatiebeheer
Voeren van telefonische, online en fysieke klantgesprekken
Onderhouden van relaties met bestaande klanten
Signaleren van commerciële kansen bij inkomende aanvragen
Maximaliseren van klantwaarde binnen een groot klantenbestand
Salesprocessen & Offertes
Optimaliseren van het offerteproces voor snelheid en kwaliteit
Zorgen voor tijdige opvolging van offertes
Bewaken van CRM-processen en datakwaliteit
Analyseren van conversies en verbeterpunten in de funnel
Inrichten van workflows voor leadopvolging
Leadopvolging & Outbound
Oppakken en verdelen van inkomende leads
Initiëren van outbound-activiteiten richting prospects
Samen met marketing campagnes opvolgen in het team
Interne samenwerking
Schakelen met marketing, klantenservice, atelier en logistiek
Zorgen dat processen soepel verlopen en het team optimaal wordt ondersteund
Over Proforto
Proforto is hét e-commerce platform voor Workwear, PPE & safety shoes. Met het grootste assortiment werkkleding en werkschoenen van Europa is onze missie helder: échte helden ontzorgen. Via onze webshops bieden wij onze klanten een breed assortiment met de juiste bedrijfskleding op één platform en altijd snel in huis.
Als marktleider in de Benelux én het snelst groeiende platform in onze markt, bouwen we met volle focus op innovatie en techniek aan een schaalbaar systeem dat klaar is voor de volgende stap: Europa overnemen. Bij Proforto werken we ondernemend, met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief. Je bouwt direct mee aan een platform dat hard groeit en samen zetten we de nieuwe standaard in Workwear, PPE en safety shoes.
