Ingeniero Posventa

Propósito del cargo.

Apoyar el proceso de venta del equipo o del team minería en función de obtener nuevos negocios y mantener los negocios existentes.

Objetivos:

• Resolver problemas técnicos que presente el(la) cliente(a) minero(a) en la instalación de bombas de pulpa y no pulpa.

• Apoyar la gestión de ventas de proyectos mineros surgidas desde el área ventas internas, ingenieros(as) de proyectos, ingenieros(as) de terreno y KAM.

• Apoyar puesta en marcha de los equipos en terreno test, proyectos y/o reparaciones.

• Tener el control de los equipos mineros que ingresan a reparación en las dependencias de KSB Chile S.A.

Funciones del Cargo:

Objetivos:

• Resolver problemas técnicos que presente el(la) cliente(a) minero(a) en la instalación de bombas de pulpa y no pulpa.

• Apoyar la gestión de ventas de proyectos mineros surgidas desde el área ventas internas, ingenieros(as) de proyectos, ingenieros(as) de terreno y KAM.

• Apoyar puesta en marcha de los equipos en terreno test, proyectos y/o reparaciones.

• Tener el control de los equipos mineros que ingresan a reparación en las dependencias de KSB Chile S.A.

Tareas:

• Generar objetivos personales (KPI) de acuerdo a la estrategia de la empresa.

• Captar nuevas oportunidades de negocios.

• Realizar seguimiento de las condiciones operacionales de los equipos en terreno específicamente bombas bajo molino:

• Supervisar semanalmente en terreno del ajuste laina.

• Evacuar informes semanales de ajuste de laina dirigido al cliente.

• Evacuar informe semanal de mantención de porta rodamiento para el cliente.

• Evacuar informe de condiciones operacionales de la bomba con destinatarios internos y clientes.

• Participar en la panificación de compras de repuestos con el objetivo de tener una operación confiable.

• Supervisar puesta en marcha de bombas bajo molino.

• Apoyar el cumplimiento del OI de bombas y repuestos de pulpa.

• Disminuir la obsolescencia de bombas y repuestos de minería.

• Apoyar el cumplimiento de los objetivos anuales fijados para la división.

• Entregar soporte técnico y apoyo para la implementación de estrategias de ventas de la compañía.

• Apoyar la gestión de ventas de proyectos a los ingenieros(as) de ventas internas, ingenieros(as) de terreno y KAM, entregando información técnica, realizando reuniones con clientes, otorgando soporte técnico a quienes generan cotizaciones.

• Realizar visitas a clientes con el objetivo de apoyar la gestión de ventas a solicitud de su jefatura.

• Controlar y elaborar propuestas de soporte y mejoras para la gerencia.

• Realizar soporte técnico especializado: Presentaciones, entrenamientos y visitas para la fuerza de ventas y clientes a nivel nacional.

• Contribuir al desarrollo de los proyectos estratégicos de la gerencia.

• Desarrollar contactos y relaciones en clientes claves.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas y normas de la empresa.

Liderar el cumplimiento de la legislación vigente en materias medio ambientales, de higiene y seguridad laboral, municipales y de gobiernos regionales en todos sus espacios laborales, sea al interior de los talleres de la compañía como en la instalación de los clientes.

Requisitos:  

• Ingeniería Civil y/o Ejecución. –

• Mención Industrial, Mecánica, Químicos, Hidráulicos o Metalurgista o carrera a fin. 

• Se requiere mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.

• Conocimientos en bombas centrífugas y automatización.

• Conocimientos en hidráulica de bombas.

• Conocimientos en mecánica industrial.

• Excel Intermedio.

Beneficios: 

• Capacitación

• Becas de Estudios

• Seguro Complementario de Salud

• Programa de Bienestar (mental y físico)

• Casino