Incassomedewerker - Zakelijk

Bij NextEnergy houden we van duidelijkheid, eerlijk contact en samenwerken aan oplossingen. Ook als een betaling even blijft liggen. Als Incassomedewerker Zakelijk ben jij degene die het gesprek aangaat met onze (klein)zakelijke klanten en consumenten. Altijd vriendelijk en transparant, maar ook duidelijk wanneer dat nodig is. Je voelt feilloos aan wat de situatie vraagt en denkt vooral in mogelijkheden.

Je gaat actief op zoek naar wat wél kan, maakt heldere afspraken en zorgt dat alles goed wordt vastgelegd. Soms is een oplossing snel gevonden, soms vraagt het wat meer doorzettingsvermogen. Juist die afwisseling maakt jouw werk dynamisch en geeft energie.

Je komt terecht in een klein, hecht team van bevlogen collega’s. Een team waarin iedereen impact maakt, de sfeer open en energiek is en waar volop ruimte is om initiatief te nemen en mee te bouwen aan een sterker en beter NextEnergy.

Wie zijn wij?

Steeds meer stroom komt van zon en wind, waardoor prijzen ook meer in beweging komen. Toch zitten veel huishoudens in Nederland nog vast aan ouderwetse vaste tarieven, en missen ze de vele voordelen van wisselende prijzen. Dat kan anders. Wij maken dynamische energie toegankelijk voor iedereen, zodat je makkelijk profiteert van goedkope (en soms zelfs gratis) momenten.

Met slimme technologie en een eerlijke aanpak zorgen we ervoor dat de energietransitie niet alleen goed is voor de planeet, maar ook voor je portemonnee.

Bij NextEnergy kom je terecht in een snelgroeiend bedrijf waar innovatie centraal staat, waar we samenbouwen aan de toekomst van energie en aan onze eigen ontwikkeling. We geven je de ruimte om impact te maken, initiatief te nemen en mee te denken. Want bij NextEnergy werken we niet vóór de energietransitie, maar er middenin.

Wat ga je doen? 

• Je belt en mailt met klanten over openstaande facturen 

• Je voert duidelijke gesprekken en maakt heldere betaalafspraken 

• Je stelt passende betalingsregelingen op 

• Je houdt alle stappen en afspraken netjes bij in onze systemen, zodat iedereen altijd up-to-date is 

• Je houdt scherp in de gaten of klanten betalen en grijpt in als je risico’s ziet 

• Je schakelt met collega’s of externe partijen wanneer het dossier complexer wordt 

• Je denkt actief mee over hoe we ons incassoproces slimmer en klantvriendelijker kunnen maken