Floormanager / F&B Supervisor
Floormanager / F&B Supervisor bij Theaterhotel Almelo
Als Floormanager / F&B Supervisor bij Theaterhotel Almelo binnen de afdeling Bediening ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van het team om een uitstekende service te bieden aan onze gasten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat onze gasten een onvergetelijke ervaring hebben.
Je taken omvatten onder andere het plannen van werkroosters, het trainen van medewerkers, het bewaken van de kwaliteit van de service en het oplossen van eventuele problemen. Je bent het aanspreekpunt voor zowel het team als de gasten en zorgt voor een professionele en gastvrije sfeer.
Samen met het team werk je hard om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen en ervoor te zorgen dat ze graag terugkomen naar Theaterhotel Almelo. Als Floormanager / F&B Supervisor speel je een essentiële rol in het succes van ons bedrijf en ben je een belangrijke schakel tussen het management en de operationele uitvoering.
Samen de handen uit de mouwen voor resultaat en een onvergetelijke gastbeleving
Theaterhotel Almelo is een uniek viersterrenhotel in het hart van Twente. Met bijna 200 kamers, moderne banquetingzalen, twee restaurants, luxe wellness en de nieuwe ‘The SpareRoom’ met onder andere boutique bowling, privébioscoop en -karaoke bieden wij onze gasten een bijzondere mix van gastvrijheid, beleving en kwaliteit.
Wat ga je doen?
Zorgen voor een goede dagelijkse planning en taakverdeling
Je bent op en top gastheer -vrouw voor al onze gasten
Je hebt goede vak en product kennis en zorgt dat je dit overdraagt aan het team
Je motiveert iedereen om zich te ontwikkelen en gastvrijheid met het team uit te dragen
Je werkt hard mee, maar blijft de helikopterview behouden