Field Support Technical Assistant

MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici 

MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l’intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare). 

All’interno della Direzione Programmi, MBDA Italia SpA è alla ricerca di un Field Support Technical Assistant

La risorsa prescelta opererà all’interno della Direzione CSS/Support Services/Field Support

Le principali responsabilità/attività sono le seguenti.

• Supporto Tecnico On-site: Interventi presso Clienti nazionali ed esteri in regime di trasferta (breve, media e lunga durata) per esigenze operative e manutentive (preventiva, ricerca guasti, correttiva) su Sistemi d'arma Terrestri, Navali e Munizioni.
• Gestione Relazioni: Cura dei rapporti in loco con fornitori, committenti ed end-user (Cliente Finale) legati all’esecuzione dell’attività tecnica.
• Training al Cliente: Supporto alle attività di Product Training (prevalentemente pratico), partecipazione attiva alle sessioni formative e realizzazione autonoma di addestramento con tecnica OJT (On-the-Job Training) per il Personale militare del Cliente.
• Assemblaggio e Controllo: Esecuzione in autonomia, in accordo con disegni, cicli e procedure tecniche, di assemblaggi di assiemi elettromeccanici, effettuando i relativi controlli dimensionali, elettrici e/o funzionali.
• Collaudi e Diagnostica: Esecuzione di collaudi funzionali intermedi e finali, con relativa analisi e correzione di problemi di natura elettronica, elettrica e/o elettromeccanica.
• Gestione Documentale e Reporting:
  • Redazione, gestione e attuazione dei piani di manutenzione preventiva e correttiva e delle registrazioni associate (Logbook).
  • Redazione di Report Tecnici per il Cliente e reporting interno a cadenza settimanale/mensile.
  • Partecipazione all’attività di validazione della manualistica tecnica di prodotto.
• Supporto Supply Chain: Supporto ai processi logistici in loco (presa in carico/consegna materiale riparato o nuove consegne di ricambi).
• Supporto Pre-Sales: Collaborazione con il Responsabile del Field Support nell’elaborazione di Proposte Tecniche e preventivi (tempi e costi) per offerte di servizi sui sistemi di competenza.
• Processi Aziendali: Rispetto, applicazione e miglioramento delle policy e procedure aziendali, con particolare focus su Field Support & Product Training.

Sede del Lavoro: Roma

Requisiti Professionali e Competenze:

• Titolo di Studio: Diploma di Istituto Tecnico nel settore Elettronico/Elettrotecnico o equivalente.
• Esperienza: Comprovata esperienza di almeno 4 anni nel settore dell’assistenza tecnica.
• Disponibilità alle Trasferte: Flessibilità oraria e disponibilità a frequenti trasferte di breve periodo o di medio-lungo periodo in territorio Europeo ed Extra-europeo.
• Competenze Tecniche:
  • Conoscenze di Elettronica A/D, Elettrotecnica, sistemi di automazione elettromeccanica e oleodinamica per la comprensione di documentazione di progetto e per l’utilizzo di attrezzature per la diagnosi di apparati complessi.
  • Esperienza nelle lavorazioni di intestazione di cavi e cablaggi (predisposizione, assemblaggio di connettori complessi a norme MIL, saldatura, crimpatura e verifica degli stessi).
  • Capacità di studio della documentazione tecnica per acquisire abilità operative sulla famiglia di prodotti.
• Informatica: Buona conoscenza degli applicativi Office.
• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Completano il profilo:

• Orientamento alla soddisfazione del Cliente.
• Proattività e capacità di Problem Solving.
• Capacità di lavorare in team, interagendo efficacemente con colleghi e clienti.
• Licenza da “fochino” necessaria per il maneggio di parti piriche.
• Conoscenza di base di architetture HW COTS e Militari (Sistemi d’arma, Sistemi Radar).