Field Service Planner

Junior Field Service Planner (36 uur) – Amsterdam

Dit ga jij bij ons doen

Als Junior Field Service Planner ben jij de spil in het efficiënt coördineren van onze servicemonteurs. Jij zorgt ervoor dat de planning soepel verloopt, waarbij je slim inspeelt op factoren zoals locatie, beschikbaarheid, kwalificaties en persoonlijke voorkeuren.

Vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam vorm jij de brug tussen klant en monteur. Dankzij jouw scherpe inzicht en sterke organisatorische vaardigheden loopt alles op rolletjes.

Je kent je team goed en weet precies hoe je hun talenten optimaal inzet. Ook als de planning complex wordt, weet jij mensen mee te krijgen en slimme oplossingen te vinden. Je communiceert helder, schakelt moeiteloos tussen verschillende belangen en stelt altijd de juiste prioriteiten.

Kortom: jij zorgt ervoor dat onze service vlekkeloos draait.

Verantwoordelijkheden

• Je verdeelt opdrachten onder onze servicemonteurs met behulp van onze Verisure Appointment Planner, waarbij je rekening houdt met verschillende factoren. Vervolgens stel je de dagelijkse planning op en communiceer je deze naar de monteurs.
• Je bent een teamspeler die goed functioneert in een productieve en kwaliteitsgerichte omgeving.
• Je begrijpt het belang van zowel informele als doelgerichte communicatie.
• Je bent gedreven om snel resultaten te behalen, zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen, ook bij logistieke uitdagingen.
• Je werkt secuur, bent proactief en denkt actief mee over het verbeteren van afdelingsprocessen.

Dit ben jij

• Je bent van nature sterk in plannen en organiseren en wilt dit inzetten in je carrière.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
• Je hebt coördinerende en planningsvaardigheden en behoudt overzicht, zelfs in hectische situaties.
• Ervaring met Microsoft Office is vereist; kennis van planningssoftware is een pré.

Dit bieden wij

• Een goed salaris van €2.494,38 bruto per 4 weken op basis van 36 uur, afhankelijk van kennis en ervaring, aangevuld met een aantrekkelijke bonusregeling.
• Een goede pensioenregeling.
• Veel doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden: van Senior rol naar Leidinggevende en eventueel Management.
• Doorlopende training en coaching: je wordt intern opgeleid en ontvangt begeleiding om het beste uit jezelf te halen.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (vanaf 10 km woon-werkafstand).
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld.
• 2,1% eindejaarsuitkering.

Over Verisure 

Verisure is sinds 2018 gevestigd in Nederland. Bij Verisure geloven we dat mensen het recht hebben zich veilig en zeker te voelen. Wij bieden gezinnen en kleine bedrijven de beste bescherming met een allesomvattende beveiligingsoplossing. Dit doen we met innovatieve producten die Verisure zelf ontwikkelt, waarbij wij onze klanten volledig ontzorgen door alles uit handen te nemen: van plaatsing tot onderhoud en opvolging van alarmmeldingen. Verisure is marktleider in beveiligingsdiensten in Europa en Latijns-Amerika en beschermt met 35 jaar aan inzichten, ervaring en innovatie 5,8 miljoen mensen in 17 landen. 

We hechten er belang aan dat ons bedrijf een afspiegeling is van de gemeenschappen en klanten die we wereldwijd beschermen en ondersteunen. Diversiteit, gelijkwaardigheid, inclusie en een gevoel van verbondenheid (DEIB) vormen een essentieel onderdeel van wie we zijn. Dit is stevig verankerd in onze bedrijfsvoering én in onze ESG-strategie. Iedereen met een VOG, en waar nodig een VVB, is welkom binnen ons bedrijf. We bieden gelijkwaardige kansen aan alle medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving.

Spreekt deze vacature je aan en wil jij bijdragen aan onze missie om veiligheid en zekerheid te bieden aan iedereen? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie!