Field Sales Specialist
POSICIÓN: FIELD SALES SPECIALIST
UBICACIÓN: Bogotá
PROPÓSITO:
Propósito: conseguir clientes nuevos para el manejo de carga internacional, que permitan cumplir y superar el presupuesto de ventas establecido.
FUNCIONES:
- - Construcción de portafolio principalmente con la atracción de clientes nuevos con una facturación anual superior a Eur. 51.000 calificados dentro del segmento de BC.
- - Incremento del Share of Wallet de los clientes existentes a través del desarrollo de negocios adicionales,
- - Administra el pipeline a través de la consecución de oportunidades nuevas, adicionales o existentes.
- - Aumenta la participación de clientes del sector y producto donde se encuentra especializado,
- - Aconseja y crea soluciones logísticas integrales innovadoras basadas en los productos y servicios de nuestra organización.
- - Informa al cliente de los cambios del mercado con el fin de aconsejar la mejor solución logística.
- - Recolecta la información necesaria para el manejo de una licitación (RFI /RFP /RFQ), informa a la organización y asegurar que el proceso se realice de una forma efectiva.
- - Implementa y asegura que los negocios nuevos y adicionales tengan un proceso de ingreso correcto a la organización y que cada área entienda lo que debe llevar a cabo para ser del mismo exitoso.
- - Actualiza los contratos, SOP & información pertinente al cliente en el CRM (sales 360), PAM y documentación relativa al cupo de crédito.
- - Comunica a la organización a través del sistema la voz del cliente cuando presenta alguna queja o reclamo.
- - Analiza y segmenta correctamente su portafolio de clientes con el fin de conocer potencial. Le comunica a su Manager en tiempo y forma las oportunidades con potencial y proactivamente solicita reasignación o descarte de clientes no potenciales o detractores.
- - Asegura en el proceso de venta el validar con los clientes del sector farmacéutico las condiciones de manejo de la carga para una correcta implementación, de acuerdo a los lineamientos de thermonet.
- - Es un apoyo en la gestión de cartera de los clientes con crédito
- - Brindar asesoramiento y seguimiento acorde con los lineamientos de productos con operación farma garantizando el conocimiento y las habilidades necesarias para el acompañamiento en la operación y demás funciones y responsabilidades asignadas a su rol.
REQUERIMIENTOS DEL ROL:
- · Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería Industrial o afines.
- · Dominio del idioma inglés (deseable).
- · Experiencia en agencias de carga internacional mínimo 2 años.
- · Capacidad de persuasión.
- · Capacidad analítica y de solución de problemas.
- · Visión comercial.
- · Customer Centricity
HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
- -Conocimiento y habilidad en ventas de carga internacional mínimo de 2 años.
- - Habilidades de comunicación directa & telefónica con excelente presentación personal.
- -Excelentes habilidades analíticas.
- -Habilidad para identificar las necesidades del cliente, construir una propuesta de valor y cultivar la relación.
- -Capacidad para la creación de soluciones logísticas integrales innovadoras.
- -Habilidad para la toma de decisiones.
- -Capacidad analítica y de solución de problemas
- -Visión a futuro con motivación por la innovación -Buen entendimiento de los productos y servicios que ofrece la organización
- -Manejo de presupuestos y análisis de datas.
- Excelente en habilidades de escritura, presentación & comunicación asertiva verbal & escrita.