Ekspert ds. Doświadczenia Omnichannel (K/M)
Twój zakres obowiązków, analizie procesów i ścieżek klienta w podejściu end-to-end, aby dobrze rozumieć doświadczenie klienta we wszystkich punktach styku,, identyfikowaniu niespójności i pain points w doświadczeniu omnichannel zarówno w kanałach...