Ejecutivo universal | Servicios Bancarios
💬 Servicios
Brindar atención telefónica a clientes bancarios para resolver dudas, ofrecer información de cuentas, levantar reportes y atender aclaraciones, quejas o reclamaciones.
💳 Ventas
Contactar o recibir llamadas de clientes para ofrecer productos financieros como créditos, seguros o tarjetas preaprobadas.
Promover beneficios como diferir compras a meses con intereses y realizar ventas cruzadas de productos.
🔒 Retenciones
Evitar cancelaciones de tarjetas, seguros o programas, explicando beneficios y ofreciendo soluciones personalizadas al cliente.
💰 Recobro
Realizar llamadas a clientes con pagos pendientes o en periodos de gracia para ofrecer alternativas y recuperar cuentas de crédito, nómina, efectivo o hipotecario.
Tipo de Llamadas: Entrantes y salientes
Ofrecemos:
Capacitación pagada
Bono de productividad
Oportunidades de crecimiento y promoción